欢迎各界人士登陆新浪微博“音音的小窝”踊跃参与讨论本期话题——“什么放慢了百货店触网的脚步？”
■本期话题：
虽然有越来越多的百货店加入电子商务大军的行列，但这些传统百货业中的大佬们似乎在网络全新的生存环境中表现得还有些“水土不服”，影响力和规模远不及传统市场。那么，牵绊传统百货店创新发展脚步的因素是什么呢？
■业界观点
楚睿商业有限公司董事长总经理黄文杰
现在百货店开设网店似乎成为了一股潮流，但真正投入大量时间、精力、资金去潜心研究和经营的并不多，这直接导致了网店只成为“脸面工程”，暂时更多的是充当了公司形象及促销宣传的工具，而事实上，现阶段这种宣传工具的宣传效果也并不明显。
另一方面即涉及到对不同商品固有特点本身就可能采用不同的销售方式，同时也涉及到消费者的消费观念与消费习惯的改变。观察近几年来互联网网购的商品品类，图书排在前位，但高档奢侈品、非标准化的商品就不太适合网购。这个也是百货做电子商务不成功的其中一个原因。
此外，之所以去百货公司叫做“逛街”，就是说明购物需要有体验感，要享受购物的过程和乐趣，这也是牵绊百货店触网脚步的一个因素。
动漫星城招商总监胡广华
我相信百货网络营销的模式在目前“不愠不火”的状态仅仅是暂时性的，互联网是二十世纪最伟大的发明，改变的是革命性和颠覆性的，目前的情况仅仅是时间问题。我认为，导致目前这样的情况主要有两个方面的问题：
一方面，传统机制缺乏活力和创新机制。要在传统模式的基础上增加电子商务营销，并不能够从一个IT部门发起并且落实到位，民营企业的改革必须是自上而下的，很多传统百货企业高层连电子邮件和QQ都非常少用，又如何能够行之有效的推动这样的变化呢？另一方面，营销类电子商业专业性复合型人才的严重缺乏。虽然同样是营销，但是互联网营销的人才首先是IT人才，其次还必须是销售精英，这样的综合性人才在市场上非常稀缺。
摩登百货总经办主任陈建虹
首先，百货业的商品不是标准商品，不像超市、图书这么标准，要实现网上销售不容易；其次，百货对电子商务技术要求比较高，如果有一天高仿真电子技术的出现，可能会带动这方面的发展 。此外，顾客除了购物，逛商场还是一种享受 。
■博主（音音）声音
我个人也十分爱网购，常光顾“淘宝”店铺，因为淘宝的东西琳琅满目，漫无目的，随意点击，看到合适的就买，这本身就是一种享受。而相比之下，百货商场的网店东西稀少、单一，且价格也不占优势，那种购物的过程和乐趣尽失。百货店想加快触网脚步，我想还得多学习专业网站，丰富商品品类，提高优势。
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