新光百货总经理韦振杰
新光城市广场外观
精彩言论
●新光百货的扩张一定是自有物业，我们不愿帮别人养“儿子”，因为做好了人家要赶你走，做不好人家也要赶你走。
●去年受全球金融危机影响，让企业感觉到做强比做大更重要，船小好调头，现在是 “小鱼”吃“大鱼”的时候。
●任何蓝海最终会变成红海，百货业作为最传统的行业，未来的竞争是理念竞争。
“新光的扩张一定是自有物业，我们不愿帮别人养‘儿子’，因为做好了人家要赶你走，做不好人家也要赶你走。”对于外界质疑新光百货扩张是否存在资金与经验问题，日前，新光百货总经理韦振杰接受信息时报记者采访时以予回应。他说，新光从来不是保守者，习惯主动进攻，去年在全球金融危机影响下，新光百货销售业绩同比仍保持23%增长，并连续几年保持两位数增长，说明新光百货已进入良性发展轨道。今年新光集团将有2~3个项目，但不限于百货业。而对于新光百货发展，韦振杰描述得最多的是“创新理念与灵活体制”。
关于扩张
新项目不限于百货业态
俗话说得好：隔行如隔山。对地产商而言，愿意进入零售业者至今仍是凤毛鳞角。新光集团通过对广州老城荔湾区周边百货零售业进行深入调查后，管理层发现居住在此的近百万老广消费能力都较强，而城西地区中高端百货业仍处于空白状态，于是决定投资近亿组建新光百货，毅然投身零售业。
经过近5年的发展，新光百货不仅在广州百货业立有一席之地，成为地产商在百货零售业取得成功的典型之一，对于西关及周边的时尚人群来说，更是一个时尚购物天堂。而最近，新光公布2008年业绩报告显示，在去年全球经济不景气现状下，新光百货仍实现营业同比增长23%的喜人业绩。以新光这几年取得的成效，业内纷纷质疑新光扩张过于保守。对此，韦总表示新光从来不是保守者，今年集团将有2~3个商业项目，但不会仅限于百货，因为百货只是集团旗下的一个项目。不过韦总表示，新光百货的扩张一定会是自有物业。他举了个非常恰当的比喻，“做百货业有如在养‘儿子’，需要不断花心思去喂养才能茁壮成长，百货品牌和规模都要花时间去建设才能步入良性循环轨道。” 韦总从地产商转向零售商，对此更有深刻的体会。他说，地产商和零售商的盈利方式截然不同，前者是大刀阔斧、大进大出，后者却是绵里藏针、点滴积累，所以保持平和稳健的心态是取得成功的必备要素。韦总坦言，以新光现在财力，今年开出5~6家没有问题，但宁愿花4~5个亿去买一个物业，而不愿意花这个钱去开5~8家店。
关于定位
立足做百货业“西关小姐”
新光百货逆市大幅增长，不仅得益于准确的市场定位，更是撑舵人敏锐的市场眼光。业内人士指出，北京路、天河商圈固然吸引人，但竞争日趋白热化，相比之下紧靠西关地带的商圈还属于一个空白，在这里形成“洼地效应”就容易得多。而西关有着沉淀多年的底蕴与独特的文化，这里的住户有种深刻的“广州精神”，他们精明、实在的生活态度也引伸到他们的消费习惯里。韦总笑称，西关的顾客有着内敛的时尚。“懂得广州市场不一定懂得荔湾市场。”
韦总强调，新光现在不是最高档百货，品牌组合也不是最强，但新光提倡“物美价优”的会员制营销手法，也是为满足周边住户精明务实的消费需求。他说，新光百货用几年的时间磨合调整，真正找准了自己的定位，现在要做的不是做百货业的“广州小姐”，而是“西关小姐”。在“舍得”上做文章：集中优势兵力，用100%的战略来攻打10%的市场，并在其中占据100%的份额，这便是抓住重点、集中兵力应对的“压强”战略。同时，新光成本压力比核心商圈小，加上自有物业优势，也为让利西关市民提供更多保障。如今新光百货与家乐福新光城市广场、康王路地下商城，以及周边中高档的写字楼盘活了西关的商情。
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