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关于金融危机
信息时报：有专家指出，金融危机的对百货零售业影响相对滞后，09年上半年对广州百货业销售业绩将是最大“阵痛”，整个行业销售水平有望于下半年回暖，对此你是怎么看待的？
周强：去年由美国次贷危机引起全面爆发的金融危机确实给全球各个经济体造成很大的冲击，作为百货零售业也不可能独善其身。但我要强调的是：百货业要以平常心态看待此次冲击，增长速度下降是正常理性回归。而按照经济发展规律，百货零售业也会存在着“波浪性”发展，10多年来以百货、专业店、专卖店为龙头的连锁零售业进入快速规模扩张期已告一段落，周而复始，即使没有金融海啸，行业也会进入低谷调整期。另一方面，现在既是“危”也是“机”，中央实施各种措施拉动消费，以各级政府都在积极应对金融危机，经济大气候对百货商业有利。从另外角度讲，现在也是企业扩张机会，首先是网点扩张成本会下降，其次政策方面给予的支持较以前会更多，再次会有一些企业资金链出现问题，走向重组，这些都是机会。
至于整个行业销售水平是否在下半年回暖，这要看国内外的经济变化形势。对于国内消费，我想影响更多的信心问题，现在居民手上的余钱还是很充裕，缩减开支很大原因就是对经济形势的信心不足以及缩减开支观念的相互感染，而且这种感染非常迅速。但总的来讲，随着国家扩大内需各项政策的实施，我们对百货业在下半年回暖还是充满信心。今年1-2月份摩登销售增长速度虽然下降了，但总量与去年同期相比还是有所增长。
信息时报：对于今年此次“阵痛”摩登百货将采取什么措施应对，经营策略会否作哪些调整？
周强：金融危机恰好给予我们练内功的机会，今年摩登扩张速度会放缓，但向最好的方向去努力。简单地说，就是坚持自己的定位。摩登百货从创立以来就确立了“时尚价优”的经营定位，时尚的商品、优惠的价格，给消费者提供可以支付得起的品牌生活。
应对金融危机，我们做的第一件事就是坚持自己的定位。另外还要根据市场变化了进行调整，比如圣地店目前功能还有待进一步完善，各门店要加强品牌调整力度，引入更多深入人心的大众知名品牌为主，在优势组合如女鞋、女装上做好加法经营；今年会相应推出一些特色促销活动，贴近时尚消费需求，体现现代消费观念，将价格促销、文化促销、情感促销、服务促销等手段有效结合。另外，在去年提出文化年基础上，今年我们提出了信息年，建设网上商城、OA系统整合、网站、以及供应商、会员管理系统建设等等。
信息时报：套用政府拉动内需发放消费券模式，近期有商家大派消费券，有人说这只是利用拉动内需的借口来进行造势促销，您是如何看待的？
周强：政府发券是政府出于宏观经济的考虑，是促进消费、拉动内需的一项政策性措施，向特定人群发放消费券也带有一种补贴性质。而商家发消费券，我想只是造势促销活动，实际上是为企业盈利服务的。因为企业发放消费券，与平时搞的促销活动没有本质区别，只是贯以“消费券”的名义发放。事实上，企业发放消费券也只是他们的一个营销手段而已。但我觉得企业发放“消费券”的效果，并不一定比之前的促销券、打折券更好。举个例子，假如某商家发放的消费券是100元，而且消费有阶段条件，而另一同业商家则是以打折的形式让利100元，消费者会选择哪个呢？大多会选择后者。但出于企业的利益来考虑，发放消费券也无可厚非。
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