2006年
SAP/ERP成功实施上线,该项企业信息化工程创下全球零售业SAP实施规模最大、实施周期最短两项纪录,成为中国零售业信息化建设新的里程碑。
“苏宁阳光情暖中国”大型公益活动启动,引起社会各界的广泛关注。
2007年
与IBM在南京建立名为“蓝深计划”的战略合作伙伴关系,未来五年内,双方将在企业管理、流程变革、应用系统开发与IT管理等领域开展密切合作,以协助苏宁电器全面提高企业管理和IT应用水平。
苏宁电器南京呼叫中心正式上线,为企业与用户之间建立一个稳定、高效的沟通交流平台。
2008年
“全国分享满意到家”苏宁电器三月服务月全面启动,通过组织开展现场咨询会、阳光宣誓、服务进社区、义务维修活动等形式多样的活动,全力打造苏宁全天候、全方位的阳光服务。
苏宁电器首个以“服务进社区,阳光服务面对面”为主题的全国社区免费服务活动拉开帷幕。并把每月15日定为“苏宁全国服务日”。通过定时、定点进社区、进校园、进福利机构等服务方式,“零距离”为消费者提供不同季节的家电专业服务。
苏宁电器售后部门独立研发的家用设备支撑底座,获得了由国家知识产权局授予的专利权。
2009年
收购日本电器连锁“元老”Laox,成为其第一大股东,迈出了海外扩张的第一步。
收购位列香港电器零售连锁前三的镭射公司业务及相关资产。
投资额达3亿元的苏宁北京物流基地二期项目在通州区正式奠基并开工建设,建成后将成为苏宁在北方地区最大的国际一流物流仓储平台。
2010年
中国零售行业首个TMS系统在苏宁电器南京物流基地上线。同时,苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购网正式上线。力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额,将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站。
苏宁电器在香港港丽酒店举行“苏宁电器香港地区春茗会”,宣布正式组建总部直属的香港大区。
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