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吴宗恩在商业上取得的成功毋庸赘言，她曾被美国《时代周刊》杂志评选为“亚洲十大年轻时尚创意才俊”，而更加令人欣赏的是她的平易近人。与她相熟多年的王丽仪曾在博客中写道：“由多年前经父亲吴光正安排她进入Lane Crawford当买手开始，昔日每次我在巴黎时装周碰到她，常与同事们大伙儿吃平民化日本拉面，以至今天她贵为集团主席，拉着我一起打乒乓球，她依然是我熟识的吴宗恩，脸上永远挂着一抹美丽灿烂的笑容。看她，其实是那些所谓自命不凡的时尚达人和骄矜富二代的最佳反思教材。”
连卡佛秘籍：
最IN的和最美的
习惯了大会场的内地宾客甚是惊诧，但很快便融入其中，享用着香槟、棉花糖、冰激凌、爆米花，感受独具香港特色的人与人之间无距离的快乐和友善。现场布置也是港味十足，小吃亭、大排档、霓虹灯点缀其间，已大走国际化路线的连卡佛显然不曾忽略与香港这片土地的情感纽带。宾客们可吃可玩，亦可在场内购物。看着人人提着金色的购物袋喜上眉梢，以及店员们脸上挂着的满意微笑，料想当晚销售业绩必然不俗。
与香港连卡佛一样，开业于2007年的北京金融街购物中心连卡佛自开门迎客开始便是公认的北京时尚地标。超过600个设计师品牌，其中50％以上的品牌是首次在北京亮相。店内装潢兼具时尚和艺术感，并陈列着有影响力的各国当代艺术家作品。它拥有最IN的时尚单品和最美的店面陈列，以至于每个从事时尚门店店面设计的人，都会造访连卡佛，甚至在许多视觉营销方面的专业书里，也会拿连卡佛当做重点案例细细剖析。
在吴宗恩所坚持的“激情”下，连卡佛也创造了不少独特的商业模式。诸如“买手”模式、与艺术家合作限量品、开放式的店面设计等等，都引得话题不断，研究者不断，以及模仿者前仆后继。
买手模式恐怕是连卡佛带给我们的最好的理念之一。连卡佛各家门店都会培养一批买手，与一般百货店的采购员不同，连卡佛的买手在知识和经验方面要求很高。这些人首先会被调到销售一线，做3至5年甚至10年的导购，了解顾客的需求，之后才有机会晋升为买手。其买手在世界各地进行采购，商场内以类型销售商品，而不是以品牌为单位进行划分。
这一模式如今在众多专门店和新品牌运作中应用，但连卡佛似乎并不担忧竞争者后来居上。“买手这个职业考验的是他们的专业度、对时尚的嗅觉以及对潮流的掌控能力，在这些方面，我对我们的买手非常有信心，他们是我所见过的最热衷于时尚、热衷于生活的一群人。模式可以被借鉴，但连卡佛的时尚精髓饱含历史沉淀又代表先锋，并不是能够被简单复制的。”吴宗恩说。
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