记者:去年9月,你做了一家网上直销衬衫企业的CEO?
王峻涛:是6688网站和新郎希努尔集团推出的在线衬衫销售网站美尔顿,我是美尔顿CEO。和PPG所谓轻公司不同,美尔顿更像戴尔模式。服装生产和品质由新郎希努尔完成,6688负责电子商务平台搭建。分成是:美尔顿每卖出一件衬衫,6688就分走部分销售收入。
记者:就是说制造厂家不需要单独投入,而将其电子商务平台的筹建完全外包给你们?
王峻涛:做电子商务平台,网上支付、网页设计,这些对我们来说都是家常便饭,我们的平台好比一个大仓库,分隔成小格子,租给制造商,很多企业就派两个人对口衔接,就能完成网上业务。
记者:你虽然做了一个商城,但是给企业只是提供了一间样板间?
王峻涛:企业提供产品就行了。企业不用听你讲开网店的事。他卖东西跟过去卖给别人是一样。看到订单发货,月底找我们结算。把他们的业务流程简化了,把企业资金在销售上的投入压缩到了最低。
记者:为什么你可以做到带来客户和消费者?
王峻涛:这个平台订单来源很多,这张订单可能从电信商城来,那张订单可能从银行商城来,我们做电子商务11年,很多策略联盟和分销企业。
媒体做电子商务切忌大库存
记者:最近很多都市类报纸,也开始做电子商务,你如何评价?
王峻涛:媒体做电子商务,第一不能做需要大量存货的产品,管理一个仓库可不是简单的事,而且成本也会特别高,会有货运挤压的风险。第二,报纸的发行队伍跟一般的快递公司是不大一样的。发行报纸的人去送个大箱子啥的,我看是不靠谱的,而且配送的成本马上就高了。而且人员配置不同,小区里报纸的配送一般是一个人骑着一辆自行车就完了。
第三个是时效性要求高,像红孩子卖的东西,一般配送超过了两天,消费者就会跟你急。像媒体配送最好是能推迟两三天的商品。
电子商务价值链重组
记者:做了11年电子商务,你对你所做的电子商务外包的最新理解是什么?
王峻涛:电子商务外包从本质上看是一个价值链的重组。
我觉得吃包子的人不要开包子铺,所以包子铺才会应运而生。
在包子很流行的时候,不见得每一个人天天都在家里做包子。做包子只是为了吃的话,开包子铺当然不划算。
从商业模式看,自己做包子又开铺子是最不合算的一件事。你完全可以去楼下的铺子买包子。
电子商务就是重新组织商务价值链,然后重新分配。
记者:我们对电子商务的误区有哪些?
王峻涛:第一个错误就是网络销售。网络销售是电子商务环节中创造价值最低的地方,只有同时承载一些别的东西,网络销售才能做得更好,比如承载品牌传播和品牌塑造。
11年前,电子商务最大的魅力之一是我们知道把所有东西都卖给谁了,这个是地面商务永远做不到的事情。
电子商务要改革整个流通链条。当一个商品还在生产线的时候,就知道要卖给谁了,这才是电子商务终极最佳状态。
至于商品出来后是否放在网络上卖,还是进入销售终端的门店卖都没关系。
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