国外品牌进入中国门槛过高,国内上游产业环节(厂家)缺乏创新,下游采购环节(商场)的选择有限,再加上新品牌进入商场的培育成本过高,导致商场同质化现象严重,只能靠打价格战,最终“伤人伤己”。百货业同质化现象是长期存在的,要解决这个问题,品牌商要加强创新意识,多开发新品牌,百货商场在采购和营销手段上也要有所创新。总的来说,经过市场自然淘汰,百货同质化现象将逐渐得到改善。