国际奢侈品牌古驰公司(GUCCI)近日麻烦不断。继不久前古驰陷入“虐待门”事件余波未平,近日有媒体再曝古驰存在“退货商品返修后当新品卖”嫌疑。昨日,古驰中国公司给深圳商报记者发来声明,否认此次“二手门”事件,强调公司禁止对使用过的商品作再次销售。
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GUCCI虐待门余波未平 再被曝销售旧品
据有关报道,有知情人士报料,古驰在华销售商品的过程中,有二次销售产品的行为。“古驰将消费者要求退货的有瑕疵产品进行维修后,再作为新品在门店出售给消费者。”此外,报道还称,古驰同时在产品维修环节存有瑕疵,涉嫌将产品售后服务部分外包给古驰公司系统外的一些维修小店进行维修。
昨日,古驰中国公司给记者发来声明称,公司已注意到相关报道并且正在针对此事进行调查。声明说,古驰的公司政策是禁止对使用过的商品作再次销售。声明表示:“不论是在中国还是全球,古驰公司都一贯坚持为客户提供最高品质的商品与服务。”
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