世界奢侈品协会发布的《2012“黄金周”中国境外消费分析报告》统计结果显示,在今年短短的7天“黄金周”期间,中国人出境消费奢侈品集中累计约38.5亿欧元,比去年同期增长了14%,加上“黄金周”期间境外的隐形消费与奢侈品服务业消费,预计超过60亿欧元,中国“黄金周”已成为境外奢侈品市场最重要的盈利周期。
面对国内奢侈品市场的高速增长,人们究竟该如何看待这一现象?其产生的根本原因何在?这一现象将给国内的高端内需市场带来何种影响?带着诸多疑问,记者采访了对外经济贸易大学祥祺奢侈品研究中心研究员王菲和世界奢侈品协会中国代表处首席执行官欧阳坤先生。
留住国人购买力
为拉动内需“增砖添瓦”
记者:目前,国人消费奢侈品的现象增多。您认为,消费者该如何消费奢侈品?
王菲:我提倡消费者要理性消费奢侈品,这也正在成为中国奢侈品消费者高端消费的大趋势,尤其是中国的年轻消费者,他们的奢侈品消费意识正在快速向欧美成熟市场靠拢,其中有不少消费者已经可以从品牌文化、品牌精神、产品特点、产品服务、个人偏好等角度诠释奢侈品并实现最终购买决策了。
记者:您认为,如何把国人的购买力留在国内,为拉动内需“增砖添瓦”?
王菲:要将国人的购买力留在国内,其一,需要奢侈品品牌在中国加大产品投放和营销力度,使内地产品品类更加齐全、上市速度更快。
其二,对海内外价格的差异企业需进行适当调整,我们的调查显示,10%至20%的海内外价差是大部分中国奢侈品消费者可以接受的,高于这个价差会有相当多的奢侈品消费能力流出内地市场。
其三,要发展新型零售业态,拓宽销售渠道,如通过专门的折扣店对过季产品进行销售以及电子商务在奢侈品零售中的应用也都是将购买力留在国内的好方法。
海外购物高速增长
将对国内高端内需市场带来影响
记者:2012博鳌论坛上发布的《亚洲经济一体化进程2012年度报告》指出,大约30%的奢侈品消费行为发生在消费者旅行中。目前,中国游客在国外排队“血拼”奢侈品的现象日益增加,您认为,出现这一现象的深层次原因是什么?
欧阳坤:根据《世界奢侈品协会中国出境消费心理趋向报告》,90%出境游客购买奢侈品是其主要目的之一,综合理由为:一是境外购买奢侈品更优惠,人民币在欧洲更为实用;二是境外同品牌奢侈品款式相比内地更全、选择更多;三是境外购买奢侈品保证原产地,消费与商业氛围更好;四是礼品、代购因素。礼品化成境外奢侈品购买主要因素,世界奢侈品协会分析认为,“黄金周”中国游客境外购买奢侈品消费“礼品化”的购买倾向占到82%;真正自用的仅占25%;代购、送礼多占75%。中国消费者境外购买奢侈品主要集中在香港、欧洲和美国三个地区,境外购买奢侈品总额比国内购买高出4倍。
记者:您如何看待国人境外购买奢侈品这一现象?
欧阳坤:随着越来越多的中国游客到海外购物,似乎境外购物已成为出境旅游的一大理由和重要行程。根据世界奢侈品协会对欧洲市场奢侈品商业的模型研究,出境购物如果一旦在中国境内形成习惯或趋势,将会有更多的中国人选择出境消费,这将对中国的高端内需市场带来严重影响。
记者:奢侈品消费高速增长是目前中国独有的现象,还是新兴发展中国家共有的现象?
欧阳坤:奢侈品在大多新兴发展中国家都是受追捧的对象,但在中国,这种高速增长是可持续的,不仅如此,各大品牌疯狂涨价,而中国消费者购买热度却不减。未来10年,奢侈品在中国的市场仍会持续高速发展,中国的国情和消费者心理会让中国成为未来最大的奢侈品消费国。
记者:您认为,奢侈品消费在中国高速增长的背景因素是什么?
欧阳坤:全球奢侈品行业的发展轨迹表明,中国奢侈品消费的增长,是与其GDP增长密切相关的,奢侈品消费背后有富豪作动力,而全球化使得这种消费方式逐渐向全球扩展,已经具有了相当的普遍性。
中国等亚洲发展中国家和地区的人们,在面对自己突然增加的财富时,也毫不犹豫地选择富贵的标志——奢侈品来表明自己的经济和社会地位。
另外,中国高端消费的大众传媒与广告,作为消费主义意识形态的主要传播渠道,使得奢侈性消费成为一种可以在全球范围内广泛传播的现象;可以说,是广告、传媒操纵着人们的欲望和趣味,激发着人们追逐变化不定的时尚,“使消费者神魂颠倒”。
传媒在商业利益等因素的驱动下,不仅展示着人们的消费现实,也不断创造着消费现实。一般说来,当一个国家的人均年收入在1000美元以上时,社会的消费结构将发生全面升级,将由温饱型向发展型、享受型转变。
例如,现在日本人拥有奢侈品就像使用必需品一样。可以说,“富裕是奢侈的前提”,中国经济持续增长、人均收入逐步增加、富人阶层不断涌现,这是中国奢侈品消费日趋高涨的社会结构背景。
记者:您如何看待中国奢侈品消费的高速增长?
欧阳坤:对于人均收入高、中产阶级占多数的国家来说,奢侈性消费一般不会带来很大的社会问题。
但中国的现实情况是,社会两极分化的趋势日益严重:一方面,新富阶层们沉溺于奢侈品的夸耀性消费中,他们在构建着区别于其他群体的生活方式和社交圈子,这无疑让奢侈品的社会身份符号价值发挥到了极至;另一方面,目前我国还有很大一部分群体,他们的基本需求尚未得到充分满足。随着两极分化趋势的进一步发展,社会底层可能被抛在经济社会的发展之外。
当人们把社会的一些不公平当做正常或公正的现象时,奢侈性消费是可以维持的;当社会中所有人都一起提出更多诉求并认为这样做理所当然、同时又受到资源的限制时,就会面临政治要求和经济限度之间的紧张局面。我认为,这是一个应该认真思考和讨论的问题。
|