米歇尔· 古泽兹(Michel Gutsatz)
米歇尔·古泽兹(Michel?Gutsatz)博士为法国马赛商学院MBA、EMBA项目主任、教授，品牌管理专家。曾担任百丽集团(Bally)人力资源和企业文化总监、执行委员会成员，White?Spirit公司管理总监，同时也是The?Scriptorium公司的顾问，其客户涵盖投资基金、奢侈品牌、工业品牌和出版发行等各行业。此前，古泽兹博士还曾在ESSEC商学院创建了国际奢侈品MBA。
打造世界级奢侈品品牌七要素
2005年在伦敦举行的英国奢侈品的论坛上，与会者讨论过这样一个问题：会不会有一个中国的 奢 侈 品 品牌进入世界市场?当得出的结论是暂时不会时，与会者如释重负。时间过去了6年，这些当年的与会者依然可以松口气。因为到目前为止 ，尽管中国是世界第二大奢侈品消费国，但依然没有出现一个可以与世界奢侈品品牌媲美的奢侈品品牌。
当年那些奢侈品专业人士是凭什么来做出这种判断的呢?
在谈打造奢侈品的方略之前，我们先要对哪些产品可以成为奢侈品有一个认识。传统的奢侈品不是唯一的奢侈品来源，除了腕表、化妆品之外，还有很多其他的领域，比如说酒类、食品、饮料、酒店、家居装潢、水疗、俱乐部等，很多的品类都可以打造奢侈品。
接着我们再来回顾一下二三十年前一些大型欧洲奢侈品牌的发展历程——1980年时宝格丽(BVLGARI)的年销售额是1000万欧元，1992年为7800万欧元，2008年达到10.75亿欧元。1992年时，GUCCI的年销售额为1.99亿欧元，2008年时达到30.88亿欧元。这些品牌的共性是，二三十年前，它们的销售额都很小，如果放在今天人们根本不会加以关注，所以，一个奢侈品品牌不是一蹴而就的，至少需要30年。
当然，时间并不是催生奢侈品牌的唯一要素。打造一个成功的奢侈品要具备7 1个要素，正是通过对这些要素的一一对比，那些专业人士才得出这样的结论。
如果仅仅具备七个要素，没有附加的那个要素，即特殊的品牌管理能力，也就是我们所说的无形资产的管理能力，上述七个要素都不存在。
品牌是无形的，管理能力也是无形的。打造一个无形的品牌很难，这也是为什么很多欧美的奢侈品品牌都失败了。他们可以做出一定的业务模式，但是却找不到可以管理品牌的人。
在此，我们先来了解一下7 1要素的含义。
要素1 文化背景——奢侈品品牌根植于它的国家和文化之中
那些奢侈品的标识上各自写着什么呢?PRADA的标志上放着“米兰”，法拉利的标志上出现意大利的国旗，百达翡丽上有“日内瓦”，爱马仕则标着“巴黎”。
虽然迪奥和法国银器、水晶制品制造商昆庭(Christofle)把“巴黎”一词从现在的标识中拿掉，但它们依然代表着法国制造，有着非常丰富的国家内涵。产品还没进入消费者的口袋，文化内涵已经先期而至了。
要素2 创意至关重要——所有的奢侈品品牌都有一个共性，即以创始者的名字来命名
奢侈品最宝贵的财富是设计师和创意总监。新产品设计在奢侈品中只是个流程，无论什么品牌，也无论是跟哪个著名设计师合作，创意总监的工作就是协调这些设计师的工作，获得他们头脑中的宝贵创意，并付诸实施。
要素3 工艺和品质的精髓——奢侈品品牌根植于它精湛的工艺和无出其右的品质
奢侈品网站中做的最棒的还属爱马仕(HERMES)。打开它的官网，一幅手绘的图片最先映入眼帘，传达着手工制造的感觉。网 页 的 布 局 也 独具匠心。爱马仕有150多年做皮具的历史，为了向这一传统致敬，网页布局采用了皮具上的缝线作为分割图案。
这一图片样式传达给消费者的信息是，爱马仕的产品是手工打造的，不用机器生产，这样生产出来的产品才是最棒的。画的设计者是爱马仕的家族成员，在他少有的画作中，这幅画非常与众不同，反映了这个家族对手工艺和品质的追求。
要素4 时间因素和传承
不管哪个类别的奢侈品，都需要经过时间的洗礼。时装类的奢侈品最早是由香奈尔在1910年开创的。最年轻的奢侈品阿玛尼和范思哲都是在1970年代开创的，距今也有四十余年了。奢侈品牌需要由时间来打磨，需要男人和女人的热情，随着时间的推移逐渐深入人心。
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