2019年，随着人们对于文化娱乐等服务性消费、个性化消费、体验式消费需求大幅增加，商业地产正在往多元化、新格局的道路上奔走，为市场带来无限的想象空间。
　　不少商业地产开发商一方面发力轻资产输出管理领域，快速扩大规模，抢占市场份额；另一方面对一些优质存量资产项目进行改造升级，从而大大提升项目价值，通过创新运营走出一条新的商业道路。
　　面对瞬息万变的消费环境，不少购物中心选择主动革新，快速承接首店效应及夜经济热点，不断调整消费业态，改造硬件设施，升级品牌矩阵，打造差异化产品和个性化体验，不断完善丰富消费者的体验。
　　同时，购物中心以“场景”营造品质生活体验，以精彩丰富的主题IP活动以及各类艺术展览创造与顾客的情感连接，并使其成为社交关系的纽带，即家和工作之外的第三空间。
　　此外，科技赋能商业，创新线上线下消费新模式，购物中心纷纷推进智慧商业平台的打造，全方位挖掘客户需求，提供更便捷的服务，以数据驱动提升购物中心运营效率。