无标题文档   回顾2016年,“80后”、“90后”逐渐成为消费主体,他们更追求好玩、有趣、个性化的商品和服务,越来越多的购物中心意识到,要更加注重营造消费场景——“好玩比好用重要”。
  为此,国内购物中心从大而全向主题化、精细化的方向转变,服务定位也更注重生活配套、家庭娱乐的主题。跨界成为购物中心升级转型的关键词,各种各样平时无法想象的业态进入了购物中心,如射击、游泳、飞行体验等运动业态;照相馆等生活服务业态;牙医等医疗服务业态,为购物中心的健康发展提供新鲜血液。
  此外,随着移动互联、大数据、物联网以及云计算技术的发展革新,购物中心基于大数据的分析,线上线下融合加速,推出针对目标客群的定制化推广活动,以此来增加消费者的黏性,吸引更多客流。

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