沃尔玛发展及运营利弊
许多业内朋友都知道沃尔玛（家乐福、大润发等），但却对其发展历程及运营策略等不清楚，本人试着像大家先介绍一下沃尔玛的发展历程及其运营特点。
沃尔玛在华发展简介
沃尔玛（Wal-Mart）
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2006年度
排名 |
中文常用名称 |
总部所在地 |
所属行业 |
2005年营业收入（百万美元） |
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2 |
沃尔玛（Wal-Mart） |
美国 |
一般商品零售 |
315,654.00 |
沃尔玛（Wal-Mart）是由美国零售业的传奇色彩人物山姆.沃尔顿创建的。1951年，农民出身的山姆.沃尔顿在美国中西部本顿威尔小镇盘下第一家杂货店，至1960年已在本顿威尔小镇周围地区开设了15家商店，年营业总额达到140万美元。。当时正值折扣店连锁经营理念在美国零售业萌芽发展，山姆??沃尔顿经过两年时间的考察调研，毅然从杂货店转向百货业，于1962年在阿肯色州罗杰斯城开办了第一家名为“Wal-Mart”（沃尔玛）百货商店，并打出了“售价最低”“保证满意”的企业经营理念和对顾客的承诺。
从此以后，沃尔玛不断开店扩张，1990年成为美国第一大零售商。1991年沃尔玛在墨西哥城开业，开始进入海外市场后、先后进入波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、德国、韩国和英国市场，经过短短的10年，2001年的年销售总额达2198.1亿美元，一跃成为世界最大的零售商和世界最大的企业。
沃尔玛于1996年进入中国市场，至2005年底已在中国开设了52家大型连锁超市。本文重点研究沃尔玛在中国的发展历程和现状。
在中国的发展历程
1、在中国的发展历程
1996 年 第一家沃尔玛购物广场及山姆会员店在广东省深圳市开业。
1997 年 第二家沃尔玛购物广场设立在广东省东莞市。
1999 年 沃尔玛开始走出广东 , 第五家购物广场在云南省昆明市开门纳客。
2000 年 沃尔玛中国北方第一家商场 , 大连沃尔玛购物广场正式开业。
2001 年 沃尔玛进驻福建省。
2002 年 沃尔玛在中国的首家社区店在深圳开业。
2002 年 沃尔玛全球采购中中心落户深圳 , 全面负责沃尔玛全球采购任务。
2003 年 在北京开设第一家商场－山姆会员店。
2004 年 沃尔玛在中国共开店11家，是进入中国市场后开店最多的一年。
2005 年 沃尔玛首进上海，开出上海沃尔玛第一店---南浦大桥店。
2、合作途径
1996年，沃尔玛与国内企业“深圳国际信托投资有限公司”合资的形式进入中国连锁超市市场，成立合资公司“深圳沃尔玛易初珠江配售有限公司。”
1996-2003期间“深圳沃尔玛易初珠江配售有限公司”名称变更为“深圳沃尔玛珠江百货有限公司”，沃尔玛中国有限公司占70%的股权。
2003年，沃尔玛中国有限公司设立沃尔玛中国（投资）有限公司，成为沃尔玛在亚洲区域总部，“深圳沃尔玛珠江百货有限公司”成为其全资子公司。同年，成立“沃尔玛华东百货有限公司”，负责进行华东地区的市场开拓、管理。
进入中国策略
1、企业形象策略
国内相关法令规定，所有的外资连锁零售商必须在国内选择合作伙伴进行合资经营，控股比例不得超过65%，沃尔玛进入中国市场就始终强调“对于外资零售企业进入中国，是有政策限制的，我们一向遵纪守法。”这种严谨、略显保守的态度符合其中国的政策，而中国政府也的确希望能获得沃尔玛的帮助，以提高中国商业的现代化水平，因此沃尔玛首先与政府之间有很好的互动，同时沃尔玛参与投资公益事业，开展“爱心活动”，以提升企业与品牌形象。如认养与救助重庆野生动物；捐赠贫困地区学生。
2、运营策略
沃尔玛进入中国后，与其他国外大型零售业企业相比发展缓慢，据业内人士指出，这可能是沃尔玛采取的“零售倾销”策略，采取已有开发国家市场贴补新兴市场的策略，通过“零售倾销”策略来占领市场份额。占领了市场份额后极有可能出现上抬零售价、下压进货价的局面。
沃尔玛的“零售倾销”是指，沃尔玛在中国的业务大致分为零售业、国际采购两大主业，虽然其在中国的零售业连年亏损，但每年的在中国的采购额却在不断的增加?梢钥闯觯侄暝诳绻晒核竦玫氖杖朐陡哂谠谥泄谐〉目魉鸲睿渲饕康目赡苁墙时竟婺＠┐螅鹊街泄谐∩系谋就亮闶燮笠翟诰赫惺ゾ杂攀剖保洳⒐骸?
3、成本控制策略
沃尔玛对商品采购进行控制，直接从厂商那里进货,以最低的价格进货。这样做的目的不但为了控制产品的成本，且对直接采购的产品有了质量上的保证，也为了使商品保持最优惠的价格。
发展中的波折
1、发展速度缓慢
在沃尔玛进入中国市场的十年中，相比其他进入中国零售行业的外资企业，其发展速度较为缓慢，截至2005年底，仅在华南、东北等沿海地区的二线城市开设较多门店，（一般将京、沪、穗定义为一级市场，省会为二级市场，次于省会级城市为三级市场，地级市为四级市场），而在北京、上海等大型城市开设门店较少。截至2010年1月28日，沃尔玛在中国门店总数已达到178家...
2、物流成本较高
目前沃尔玛所开设的门店，均由沃尔玛设于深圳、天津的配送中心统一配送（深圳配送中心负责南方地区商品配送，天津地区负责北方地区商品（生鲜等食品类除外），生鲜等食品类在当地采购。
首先配送中心只有两个，加之二级城市高速公路发展水平较低，使沃尔玛在美国本土使用的统一配送的物流体系在中国市场上不能真正发挥其效应，反而增加了物流成本，使运营成本增加。
3、采购模式
沃尔玛每个门店没有独立的采购体系，所需商品均由公司采购中心统一进行采购，再经统一配送中心发往各地门店，以沃尔玛的开店速度和规模，这样的物流配送中心不但起不到任何降低成本的作用，反而使成本上升，导致各地门店经常出现缺货现象。
4、税收政策
各门店成立至今，其税收一直由“深国投”（沃尔玛深国投百货有限公司简称“深国投”）、“华东”（沃尔玛华东百货有限公司简称“华东”）两家公司统一缴纳。如：“深国投”下设的各个门店的税收由该公司财务部统一缴纳，由于该公司目前位于深圳市开发区内，可享受一定的优惠政策，对企业而言，降低了支出，但这种方式却不利于沃尔玛各地门店与当地政府部门发展的公共关系。
5、业态方式
成立初期，沃尔玛在中国的营业形态分为：购物广场、山姆会员店（会员制仓储超市）、社区店三种业态存在。起初沃尔玛以为这种美式模式会适合深圳乃至广东地区，但结果是消费者并不习惯这种大包装仓储式购物，直接的说，这种模式在中国尚未成熟，如：在昆明开设的会员店到2003年被迫改为购物广场，目前沃尔玛以购物广场作为中国地区的主要营业形态。
布局
1996年，沃尔玛进入中国市场，进入中国初期其布局形式为：以深圳为中心，主要在华南沿海地区的二级城市开设门店；后在东北、西南等地区的二级城市分别设立门店。
截至2003年，以深圳为中心的华南地区共设立了16家门店；东北地区6家门店；西南地区3家门店；深圳、天津两个配送中心。
2003年，沃尔玛成立了沃尔玛华东百货有限公司，开始向华东地区零售市场发展。截至2005年底，沃尔玛共设立52家门店，其中华东地区新增10余家门店（上海新增1家门店），至此，沃尔玛已在华南沿海、华东、东北、西南四个地区布下门店。
发展计划
1.提高开店速度
经过10年的努力，沃尔玛在中国获得一定的基础和经验，为了提高规模效应，提高采购中心和配货中心的作用，沃尔玛将加大对中国的投资，提高开店速度和规模。
2.不断改进技术
不断改进物流技术，管理更加系统化，运输更加快捷，以保持门店食品保鲜，发挥供应链的优势，真正做到“天天低价”。
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