7、广告收入管理
●风险点:商管公司提供广告服务,业务部门直接收取现金形成小金库
●审计建议:财务部参与规划外墙广告点位,明确经营方式,是采用整体外包还是自营,如自营需办理相关证件;明确分成比例;需业务部在规划广告位时,明确分成收入的缴纳方式;明确公共区域广告位收益权属;明确主力店免费使用的广告位;根据主力店合同建立台帐备查
8、内、外广场公共区域经营
●风险点 :业务部门直接收取现金形成小金库 ●审计建议:财务部要参与点位规划,多种经营合同要按商管公司文件编号,财务部参与合同审核,财务部建立点位台帐。例:公共区域堆头、活动如何收费要有明确标准
9、保洁费支出
●风险点 1:实际保洁人数和合同不符,实际清扫次数、保养和合同不符;使用的高档材料和合同不符 ●风险点 2:保洁部自行对租户提供增值服务,收取现金作为小金库
●审计建议 1:明确保洁区域,测算保洁费,为运营期保洁合同招标或自营做准备 ●审计建议 2:提供增值清洁服务要签订合同
10、押金
●风险点:押金保障不足,只考虑租金和物业管理费,没有考虑取暖费、公摊电费、空调电费等 ●审计建议 1:押金标准要包括取暖费和公摊水电费
●审计建议 2:要收取商户经营保证金,商品质量出现问题可以先行赔付
11、租赁软件
●发现:财务中心目前没有使用物业费管理软件,而是使用EXCEL表手工计算物业费和其它收费,劳动强度大,容易出现差错
●风险点:商管公司租户众多,并且租户定期调整,租户面积也可能增减,部分租户可能会出现拖欠全部或部分租金,不欠物业费;或者提前退租退部分押金,或商户人去楼空,部分商品折抵租金。租户转租,押金更名、退租时部分收取滞纳金等多种情况,继续使用手工核算事倍功半 ●审计建议:财务部牵头,选择合适的租赁、物业管理软件,以适应购物中心开业后的情况
12、实施收银一体化 为商业物业增值
●说明:收银一体化即商业管理公司通过收银软件系统和POS硬件设备统一采集、汇总和分析商户销售数据 ●优点:准确掌握商户的销售业绩,购物中心与商户之间的租赁模式将更加丰富和科学,将能够更多地采取“抽成”、“保底+抽成”、“保底或分成两者取其高”等租赁模式
●主流方式:购物中心出租给商户POS机,商户自主收银,购物中心通过系统自动采集商户的销售数据 ●审计建议 1:以出租POS机的方式为主,实现收银一体化,对主力店可以免收租金,对其它商户收取租金与押金,可以保证主力店、影城等流水金额的真实性和准确性,从而保证租金的准确性
●审计建议 2:统一收银将带来大量的现金流和资金沉淀,购物中心可以与收单银行谈判刷卡手续费返点,进一步增加公司收益 ●备注:银行为了赚取顾客刷卡手续费和商户销售资金的沉淀,通常愿意与购物中心合作成为收银一体化项目的收单银行,银行一般能够向购物中心免费提供POS收银一体机,这将极大的节省收银一体化项目的建设成本
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