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7 强制动线 在顾客动线的设计上,让顾客的行走线路通过死角;或者考虑增加视觉上的展示面。商场中庭的地面部分已见过太多设置方式,而天花吊顶的玩法还有很大的空间,目前最多的是悬挂竖幅或装置艺术,电子屏可能会成为新的趋势,因为其动态的显示方式更容易吸引住顾客目光,且展示内容更丰富更全面。 8 新型互动装置与美陈 在死角处设计一些特别的装饰、醒目的标识、明亮或彩色的灯光,可以吸引顾客注意。或者在死角的附近采用地标标识、吊牌等指引工具引导到死角处。 9 调整业态布局 餐饮会带动较大客流,将偏僻的位置设置为餐饮区可以充分利用死角。而餐饮业的厨房、后厨等加工间对位置并无特殊要求。 将死角处设置为儿童游乐区,无论是收费还是免费的,对于人气的提升都是有益的,也能作为亲子休闲处,让爸爸们放松休息,孩子们安全玩乐,妈妈们尽情购物。 10 公共休息区 将较偏的位置设置为公共休息区或者加设饮料吧等小型业态,搭配上休息桌椅,方便顾客休息,同时也增加了死角处的人气。 解决死角与盲区的方法有很多种,重点是站在顾客的角度合理利用此区域,从动线、业态布局等方面考虑哪些死角适合做成休息区,哪些适合加设饮料吧或儿童游乐区,以提升顾客的购物体验和满意度,让顾客在动静皆宜的商场环境中享受购物的乐趣。城市中心区域的购物中心具有稳定的客流量和消费客群,购物中心中的每一寸空间都可以打造出商业价值,就看商业空间设计初期如何规划,后期如何利用了。 |
原标题:购物中心里的“死亡角落”如何实现高效能? / 编辑:烙华 |
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