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3 增加死角处的通透性 顾客在卖场购物,约20%的所购商品属于冲动性购买。所以增加商品的展示面,扩大顾客对商品的可视性,对提高销售有直接的帮助。所以减少顾客的视觉盲区,让顾客更容易地看到死角处陈列的商品是一项重要工作。 增加可视性范围的方法,主要是采用阶梯式陈列法或者规划成单回环式动线让整个店铺都一目了然。比如可以在货架的选择上采取前低后高或全部采用矮货架,提高通透性,让顾客从较远的地方就看到角落最深处的商品;也可以在死角的前方采用地堆、堆头或陈列网篮的方式,这种陈列工具高度较低,增加了视觉上和空间上的通透性,而且这种陈列工具易于移动,可以留出足够宽的通道,让顾客直达死角。 4 作为促销区或临时活动展示区 商场死角可能空间面积大到可以容纳几十个客人,小到不够加设一间店铺,如果把这类空间设置成路演、试吃、特价促销等增加互动性的顾客体验活动区可以带动整体的人气;或者配合商场季节性美陈、商场大型活动、品牌活动等,布置成景观小品吸引顾客到此一览,一不留神就成为了网红打卡点。 将较偏的位置定位为出租区,可以充分利用租户的资源带动死角,达到店中店的效果。因为租户从其自身利益角度出发,更擅长于特殊商品或服务的经营,更专注于挖掘区域价值。 5 不可忽略的视觉盲区 死角,不仅是在卖场最偏的地方,其实,一进场的最先位置也有可能是死角存在的地方。这个位置常常是揽不住人流的,因为人们一到这里,注意力就会被卖场内众多的商品所吸引,造成进口位置最火爆也是销售最冷清的地方,即视觉上的盲区。 如何利用色彩或者其他感官实现“先声夺人”的效果,也是一个值得考虑的方向。比如现在很多购物中心或商场利用中庭位置作为品牌活动主展位或者商场季节性美陈的巨型静态装置,吸引顾客注意力的同时也可加设相应互动体验区留住人气。 6 布置形象专柜 越来越多的供应商希望在商场陈列自己的形象专柜,带品牌标识的货架以提升品牌的曝光率,而这些专柜、货架一般制作精美,很是吸引眼球,也是吸引顾客的不错方法。 看似高大上的科技风展览,实际很多场地都设置在商场或购物中心的中庭位置,搭建一个犹如马戏团的大帐篷就可实现神秘感与明暗结合的灯光效果。而公共通道位置也成为了广告热位,特别是商场或购物中心与城市轨道交通的连接处走廊,每日有稳定的人流量,把此处定位成商品展示区可以吸引潜在消费者的目光。 |
原标题:购物中心里的“死亡角落”如何实现高效能? / 编辑:烙华 |
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