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场景化,可谓正是如今购物中心入市、调整、升级的“重要武器”之一。具象来说,最主要的表现之一,就是在购物中心室内做主题街区。 从创造第一眼的视觉冲击感,吸引消费者进入;到依靠故事、场景,激发消费者的情怀、情结、共鸣,强化印象;再到通过文创、餐饮、娱乐等体验业态延长消费者停留时间、提升消费可能,并通过消费者自发的社交功能,实现品牌的口碑传播……
为了避免千店一面的审美疲劳,购物中心在主题街区化的道路上已经大大加快了探索速度。 如果回顾一下2017年以来至今开业的购物中心室内主题街区项目,我们可以看到一些趋势已经显现的格外明显:
购物中心几乎“人手一个”主题街区 据媒体数据中心此前不完全统计,2017年全年新开业购物中心主题街区数量超过40个,同比2016年增长了1倍,甚至可以说是比2013年至2016年新开业数量的总和还多。
无论是新开业的购物中心,还是存量商业进行新一轮的升级改造,做一个有明确主题、鲜明特色的强体验式空间,基本已成为“标配”。
文创主题最多,细分业态加快主题化 总的来看,购物中心打造以手作、生活方式店为主的文创类主题街区的数量最多,特别是处于城市核心商圈或者商圈核心位置、面向城市级广客群的项目。
同时,主流的儿童业态(如万达的糖果城、天虹的KidsRepublic等)、餐饮业态、运动业态(如万象城的N次方公园等),以及面向女性消费者的女性主题街区、面向95、00后的新型亚文化主题街区(如上海静安大悦城的二次元主题八吉岛)等也正成为主题街区的主攻方向,这似乎预示着购物中心“差异战”的加剧,已经“倒逼”项目“大开脑洞”,不得不加快对每一类细分消费者行为的洞察,从而及早树立自身优势。 图片来源 / 万商俱乐部
所选的主题和地域环境、文化相结合 一方面,打环境差异牌。特别是对于自然环境相对欠缺、冬季寒冷且漫长的北方来说,通过在购物中心内营造大量绿色主题、自然主题空间(例如印力集团在天津、沈阳的印象城),为消费者创造优美的、舒适的反季节环境体验,能够博得不少消费者好感。
另一方面,打复古情怀牌。对于具有历史文化底蕴的城市,一些项目正在积极挖掘可以代表城市形象的文化符号,通过老物件、老场景营造出历史变迁中值得追忆的情结,引发本地消费者的情感共鸣。 图片来源 / 大秦网
主要集中在“商业重灾区”,并且逐渐下沉 本身已处于相对成熟市场的上海、深圳、北京,以及近两年新开业项目较多的沈阳、杭州等城市,其新入市项目大多伴有主题街区产品。
同时,诸如万达广场、新城吾悦广场在快速拓展二三线城市时,其主题街区产品线也随之落地,为城市商业注入更多新元素。
一个购物中心甚至“手握”多个主题街区
细分业态主题化的加快,也使得购物中心为了增强差异化的优势,项目内甚至集合了多个主题街区,例如北京西单大悦城已经是“样街(潮流)+查特花园(餐饮)”、北京朝阳大悦城是“悦界(生活方式)+悦色(设计师零售)+拾间(餐饮)”的配置。 即使没有主题街区,也在加大场景化的范围 我们上述所提到的,只是针对购物中心内明确命名的主题街区。而事实上,虽然没有名称、但也实现了局部场景化的项目已经占据了很大比例。
并且,从局部,到整层,甚至是多层,购物中心场景化的面积正在逐步扩大;从店招、公共休息区到洗手间,购物中心场景化所涉及的细节越来越丰富。一些成功项目的经营数据也显示出,具有“场景化思维”的购物中心,确实有可能成为消费者不可或缺的“第三空间”。 图片来源 / 大秦网
然而,我们也需要看到,这一轮主题街区的“开枝散叶”之后,可能将是新一轮的同质化竞争。
也因此,当未来已经是“没有什么是不可以跨界” 的时候,主题的设定、主题之下内容与品牌的选择,还将需要更多的想象力与传染力,从而让消费者能够持续发出感慨——好玩,好美,好感动……
一、文创类 2017年元旦,北京华润五彩城在一期和二期项目的3楼连廊处打造了文创体验街区——廊桥市集,主打“探寻美好生活”的慢生活精致空间。
“木饰+绿植”的仿自然环境既让消费者能够获得清新、舒缓、放松的感受,也将两边的区域“有温度”的连接了起来,并加强了两期项目的互动。
品牌方面,廊桥市集以鳞次栉比的小格子店铺形式,集合了手作体验店、花艺品牌、创意文具店、独立设计师品牌、轻餐、茶饮甜品等业态,为周边年轻客群提供了更多选择。 此外,2017年2月,华润五彩城将西区5楼的冰城上方空间,改造成为餐饮主题街区——看台。公共区域的统一装修,将西贝、船歌鱼水饺、刀小蛮等大众休闲餐饮包装起来,既可以观看冰场,也含有“品味人生”的寓意。 叮梆小镇 2017年4月22日,深圳DDM mall商业广场联手广东设计师联盟打造的广东首个设计师匠人原创主题街区——叮梆小镇,正式开业。 占据了DDMmall西侧1-3楼的叮梆小镇,设计了若干符合时下年轻潮流消费群体的趣味场景主题空间,例如弄啥里、马良屯、三年二班、深圳通、老司机、地中没有海等,并以情景化的小镇故事、文化、趣事、社群为主线,设置了镇中心广场、镇学校、镇法式餐厅、镇博物馆、镇创意园、镇古街等。 业态方面,面积超过5000㎡的叮梆小镇内,集合了22个手作类别(包括陶艺、油画、剪纸、沙画、手工DIY香薰蜡片、服装设计、珠宝设计等)、12个设计师美学产品、2个艺术家平台、10个特色美食。 同时,这里会举办各种手作体验、音乐、涂鸦、街舞等艺术交流活动,吸引创意潮人的聚集。 |
原标题:原来2018年购物中心拼的是主题街区! / 编辑:烙华 |
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