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导读: “如果没有这家店,我真不知道该怎么办了。”这就是当地老年人的心声。 在这里,拿出一整层做老年业态,顾客停留时间增加3倍。当消费者的生活已经没你不行,你还担心生意做不成功么。
早上7:30,对于绝大部分购物中心来说,现在距离开门营业还有很长一段时间。 而在日本东京的一个购物中心里,可以看到这样的景象: 一小块公共区域内,很多人在跟着韵律跳操。 不远处的书店里,一些人正在翻阅各种读物。 同楼层的一间咖啡店里,有人正在边喝咖啡边看报纸。 在娱乐室中,还有一些男人在分组下围棋…… 这些人的共同点是,他们都是中老年人,而这家购物中心就是永旺购物中心东京葛西店。 对于每3个人就有一名65岁以上老年人的日本来说,持续加剧的老龄化趋势让商业运营者不得不重新审视这些“银发群体”,因为只有关注新的细分市场、满足不断变化的消费需求,项目才能得以在市场上站稳脚跟。
这对于未来的中国商业市场或许更有借鉴意义。尽管我们都扎堆儿忙着关注儿童、年轻人、新中产这样的群体,但老龄化趋势已不可逆转,挖掘老年人口消费潜力将是一个需要长期面对的问题。
根据我国第一部老龄产业发展蓝皮书的数据显示: 2015年到2035年,中国60岁及以上老年人口,将从2.14亿人增加到4.18亿,占比提升至29%,几近翻倍;
2014年到2050年,中国老年人口消费潜力,将从4万亿元左右增加到106万亿左右,占GDP比重从8%左右增加到33%左右。
面对这样的数字,以及所谓 “消费升级”下的新中产离步入中老年阶段也并不久远,未来这些“有钱”并且消费认知不断升级的“新中老年人”,其迫切的生活需求就是一个新的市场风口。
1 专做老年人生意的购物中心G.G Mall 这间购物中心开业于1982 年,在当地经营超过 30 年。根据近年的人口调查,商场周边2公里范围内,年龄在65岁至74岁之间的老年人约有3.5万人,占该地区居民总数的44%。因此,永旺有了翻新店面,打造成专门面向55 岁以上高龄消费者的想法,旨在让他们更好的度过日常休闲时间。 永旺购物中心G.G Mall
2013年,永旺葛西店的四楼被改造成“G·G,GRAND GENERATION’S MALL”,并在2016年再次重装过。G·G世代(Grand Generation)指的就是日本战后婴儿潮、目前年龄已经超过55岁的一代人。因为人们不喜欢被称作老年人,所以永旺采用了作家小山熏堂曾提出的“G·G世代”说法,包含有“最上层、最高级”的寓意。 永旺购物中心G.G Mall
除了永旺葛西店作为试行G.G Mall的样板购物中心,永旺目前已经在全国重新装修了包括东京千叶、名古屋等地在内的13个分店。到2025年,永旺还计划改造100个网点,专门满足老年消费者的需求。 |
原标题:不让老年人孤独终老,日本永旺要给老年人开100家购物中心 / 编辑:烙华 |
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