非一线城市非核心区 如何能开业1年坐稳城市商业地标？(3)

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　　魅力人格：

　　重塑情感链接的原创IP

　　互联网时代，优秀的商业就必须是一个自媒体，浑身散发着浓浓的网红气。

　　对于商业项目而言，地理优势是基础红利，而超额红利则是建立在自身独具魅力的人格上，可以是自身品牌，更是在消费者心目中的独特标签。

　　如果说凯德MALL·新都心还有什么特色是能让消费者脱口而出的，那莫过于项目的原创IP——蜜罐儿熊。

　　高达8米的巨型蜜罐儿熊“坐守”正门，不仅是代表项目的时尚ICON，也是整个市北区新晋的商圈地标。“在蜜罐儿熊下面见”已经成为市北区居民社交约会的常用语。

　　蜜罐儿熊，玩转IP

　　一个IP的成功，不在于其设计多么精美，而在于是否能够构建与消费者的情感链接，并籍于独特、有魅力的人格，使项目与生活在周边的居民建立长期可信赖的关系。

　　蜜罐儿熊并不是完美的，就像生活中的每一个人一样，有故事还有

点羞涩，这种带着伤疤和磨砺的蜜罐儿熊被赋予了极具亲和力的拟人性格，这些特点恰好击中了凯德MALL·新都心核心客群的情绪点。

　　打造城市级独具特色的MALL

　　通过与知名艺人（如台湾知名主持人蔡康永）或品牌共同参与设计而衍生更丰富的造型，正好符合新一代年轻消费群体对潮流时尚、品质生活、注重格调等特点的追求，因而能快速获得消费者认可并广泛提升知名度。

　　并且，蜜罐儿熊已经融入了商场的日常运营之中。

　　蜜罐儿熊IP从设计到运营背后完整的品牌逻辑，可以说解决了一直以来困扰整个行业的原创IP难题：一，如何受到消费者认可；二，如何与项目整体进行融合；三，如何实现经营效果的可持续性。

　　比起购物中心联手IP资源打造的主题活动通常只出现在指定地点，，蜜罐儿熊IP的身影在凯德MALL·新都心中可谓是“无处不在”。在每一间商铺，蜜罐儿熊或成为橱窗主题装饰场景的一部分，或在货架上装点着其他产品。在公共区域，每一处休息区都有蜜罐儿熊为伴。同时，各类导引标识的设计也融入了蜜罐儿熊IP的形象。这使得消费者在凯德MALL·新都心的每一分钟停留、每一次难忘体验的背后都传递出蜜罐儿熊暖心陪伴的理念，真正融入了消费者的日常生活。

　　原创IP强化体验

　　IP形象引发共鸣、IP场景形成独特记忆点，在此之后，IP能够持久地为购物中心整体经营创造效益就变成可能。当蜜罐儿熊IP已深入人心，包括玩具、礼品在内的蜜罐儿熊系列衍生产品开始成为消费者希望能拥有的“抢购对象”。而凯德MALL·新都心为了进一步强化IP体验，还在外广场专门设计建造了“蜜罐儿熊酒吧”。更具沉浸感的空间场景与更具个性的服务体验，促使人们达成更多消费从而用消费积分实现换购，消费粘性明显得以提升。

　　蜜罐儿熊酒吧

　　结语

　　消费者越来越挑剔，但他们对美好的不懈追求却不曾改变。日益壮大的新一代消费者，更愿意为精神类、时尚类、品质类、服务类消费付出溢价，只要能够遇到对的商业项目或品牌，而他们也在等待着更多的商业项目做出改变。

　　一个拥有美好肉体、聪明大脑和魅力人格的商场才是让消费者趋之若鹜的商业中心。青岛凯德MALL·新都心开业一年的成功经验也恰恰证实了这一点。

　　对于商业地产而言，尽管有着众多的困难和竞争压力，但这依然是一个美好的时代。新的机会下，粗放开发和投机思维都不再行得通，唯有格局眼光和专业能力才是商业运营者更靠谱的活法。