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成就千亿市值? 品牌才是护城河 能在餐饮行业做到发际吴这样,其实已经十分难得。 在我的连声赞叹下,发际吴却愁眉紧锁看着门外。顺着他的目光,我发现店的对面有一家盒马鲜生刚刚开业,人潮汹涌,坐在店里的人正在享用现买现做的澳洲龙虾。
我瞬间明白了他的恐惧。
当奔驰开拉面店,宜家开餐厅,无印良品开咖啡馆,盒马鲜生开海鲜作坊,融合餐饮、零售、跨界品牌等多种业态模于一体的复合式店铺越来越多时,竞争就不只来自同行,更来自看不见的地方。
“虽然这些异想天开的店很可能会分流消费者,但最终能否在这个市场立足,还是得回归餐饮大一统理论。 是否能把控住客户单次消费利润,消费频次和消费人数,而这其中最根本的只有一点——品牌和品质。” ——发际吴的思考之二
想吃火锅便想起海底捞,想吃洋快餐就想起麦当劳,想喝奶茶就想到喜茶,这便是品牌在食客潜意识中的闹钟响了,唤醒他们复购,只有这样才能真正稳定地提高消费频次。 这与餐饮界的两句谚语是一脉相承的:“选品定输赢”,“寻找心智中有市场上无的品类”。
“成功的餐饮企业必须要用一个特色的品类来打开市场,再用稳定的品质和稳步扩张的规模强势地入侵食客的潜意识,把品牌刻在他们脑海里,才有可能带来宽阔的护城河。” ——发际吴的思考之三
举例来说,现在北京和成都很多人说到喝早茶就会想起唐宫。事实上,直到2014年,唐宫在资本市场的表现都乏善可陈。 因为之前在大陆的定位一直是相对高档的正餐酒楼,因此八项规定出台后,唐宫2013年的净利润应声下降三成多。
然而和湘鄂情就此一蹶不振不同的是,唐宫的管理层选择彻底改变市场定位,以大众和年轻化为核心,在内地开始推行早茶文化,创立了“唐宫小聚”和“唐宫茶点”这样的子品牌。 此外,在战略上趁着2015年租金低迷的时期迅速铺开分店,通过大宗采购控制供应链成本,推广会员卡制度并积极发展线上电商平台。
这三管齐下加速了RFQ的提升,从而刺激利润水涨船高。2016年,唐宫中报净利润增幅42.93%,年报增幅110.49%。 注:数据来源于各公司年报,云锋金融整理 然而,有先发优势,甚至已经建立护城河也未必就能一直成功。作为入口生意的餐饮行业,风险也比一般消费品高得多。
味千中国曾经红遍大街小巷的拉面在2011年“骨汤门”事件中被曝出汤底不是宣传的大骨熬制,而是汤粉制成。品牌形象就此一落千丈,结果业绩大幅下滑.
什么样的中式餐饮 才能成就千亿市值? 发际吴转身离开,准备去和供应商谈判。看着他退到后脑勺的发际线,我再次感慨餐饮行业的艰辛。
面对上游冗长复杂的供应链,要有高效的管理,严格把控原料的成本和品质。 还要不断更新自己的认知水平,跟上时代趋势,利用互联网工具节省人力成本,扩大潜在客户群。 最关键的是要绞尽脑汁将品牌植入消费者心智中,让消费者欲罢不能,从而提升客单价和复购率。
只有三个全做到,才能在残酷的餐饮业竞争中立足,甚至走向资本市场。 而这才是第一步。 相比麦当劳肯德基这样流水化生产的西式快餐,以及海底捞呷哺呷哺这样只靠原料和服务,不靠厨师和手艺的火锅品类,传统上十分依赖厨师手艺的中式正餐行业,注定难以成为一个千亿级别的大生意。 这也是为什么发际吴的下一家店剑指过桥米线店——另一种可以流水化生产的中式餐饮,而其他连锁店也在想方设法的摈除后厨对于餐饮品质和效率的掣肘。 |
原标题:反思!中国餐饮业为啥跑不出一家千亿龙头? / 编辑:小梅 |
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