
粤豪珠宝总经理周德奋
站的高才能走的远
其实,早在粤豪成立之初,其营销手段和市场推广方式就是当时珠宝行业内的典范。2001年,整个珠宝首饰行业还没有宣传推广的理念,只有简单的加工和买卖产品,更谈不是什么陈列美感、营销人员素质、个性化服务等。而周德奋独树一帜,在粤豪设立了自己的产品展示厅,突破了传统的柜台陈列及道具运用,推行了企业品牌形象的概念。
另外,当时企业在一些广告的投放上,还是简单的以图册为主,没有明确的广告方向,不知道广而告知为何,没有达到广告的真正效益。02年,周德奋就在宣传推广方面提高了自身的要求,与台湾知名广告公司合作,广告投资逾百万,借鉴服装行业的方法,推出行业第一份比较时尚的范本。从形象上引导行业宣传推广的进程。
在任何一个时代,市场的导向都取决于消费者的需求,无论如何,市场趋势的最终主导者还是消费者。采访中,周德奋谈到最多便是引导和引领。除了在推广宣传上不遗余力之外,粤豪在对消费者引导方面也从未停歇过前进的步伐。
从k-gold引入后对中国消费者张扬时尚个性需求的满足;到影响了整个中国消费者的黄金首饰消费理念的‘唯有金’的导入;再到黄金产品的精品化、个性化、情感诉求细分化的策略的执行;最后到‘时尚翡翠’概念的推出,都给粤豪以及整个珠宝产业带来了新的生机。“无论是对公司自身的生产设备、设计、研发团队、管理机制等方面的提升,还是对整个产业的促销行为、产品行为的提升和拔高,粤豪都有举足轻重的表现。”周德奋骄傲的说。
比如,玉翠山庄的成立。玉翠山庄产品的定位,价格的定位、加盟的定位,终端的定位全部都有严格把关,为整个翡翠行业有序的发展提供了一个风向标。玉翠的产品全部采用国检证书;翡翠产品价格一向是翡翠行业做加盟很难处理的薄弱环节,而玉翠山庄则有一套自己严格的价格体系:允许加盟商在原有的价格上最多3倍的增长空间,但是如果超出了玉翠提出的建议零售价,则不准售出。这样严格要求,无论是对加盟商的保护,还是对整个翡翠行业价格体系的保护,毋庸置疑都是非常成功。
而在产品定位方面,05年玉翠山庄成立,就细化了产品定位,其中也以价格为标准:第一年,玉翠产品的均价在5000-30000人民币之间,06年则提升至10000-50000人民币之间,到07年就成了20000-100000人民币。周德奋解释说:“这样促使市场一步步的拔高,才能让市场上有真正的好产品,让这些产品有增值的潜力和空间,同时也能够把有正真有价值的产品介绍给消费者。
对品牌定位和消费定位玉翠也是非常精准。在玉翠山庄没有出世前,消费者对翡翠的认识依然是传统而保守,没有时尚翡翠的概念,而周德奋提出镶嵌翡翠概念,让翡翠代表了时尚、高贵、优雅,针对35-50岁的成熟女性,时尚镶嵌翡翠改变了传统翡翠的消费理念,让它既能代表东方女性的优雅经典,妩媚精致,也足以影响了整个翡翠行业,为翡翠行业带去新的革命。
打造珠宝行业的沃尔玛
当谈及对企业的展望时,周德奋表示,现在粤豪在做服务珠宝界的沃尔玛,未来的粤豪则要走文化产业路线,以后粤豪的定位将会更加精准,同时也将推出更加细分化市场的营销战略模式。‘东方时尚,国际演绎’就是粤豪的最终目标。
多品牌、多品种的复合型产品经营方式,在全行业来说粤豪是首家。珠宝首饰行业内,很多企业都以做专而成名,但是粤豪刚开始就以多品牌的复合型经营方式打动着行业,而这种复合型产品营销模式的建立,对于整个珠宝零售商而言是一件非常值得庆幸的事,同时,也彻底颠覆了珠宝首饰行业的服务理念。
“因为中国消费者,他们非常清楚黄金是用来聘婚、投资、收藏,K金用来扮靓、铂金用来订婚、钻石用来结婚,翡翠是用来表达自己东方气质的。”周德奋这样理解。从消费者的消费习惯出发,为零售商提供了最便捷的服务,最丰富的产品,最适中的价格,这就是粤豪所做的。
周德奋也为其这个突破性的营销理念感到无比的骄傲和自豪:“粤豪就是要做服务珠宝业界的沃尔玛。帮助整个行业更健康,更有序的发展。”同时也充满着无限的自信和期望:“粤豪的模式有自己的灵魂,核心的价值是服务,这就如同同一件衣服,被不同的人演绎,气质不同,效果也就不同。所以我们的发展空间还可以继续扩大,也希望别人来模仿,因为粤豪是风向标。”
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