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强烈的责任感和使命感 当初恋爱时因“三大差别”带来的遭遇,对以后的事业有无影响?邹文龙毫不隐瞒地说,有很大影响,就是让他对家庭、对情感、对事业都有了强烈的责任感。如今,这种责任感已扩展至对社会乃至整个中国家具业。 “如果单纯说赚钱,他赚的钱下辈子、下下辈子都可能花不完,可他为什么还要做国际家具村这么大的项目?”他的一位朋友跟我说,“在做这个项目之前,邹文龙经历了长达两年的思考。”他太太最初是反对的,觉得太冒险,他对她说“我可以放弃,但我不能保证放弃之后我会活得很充实,因为我觉得还有一件该做的事情没有做”,太太听后,选择了支持。 为什么要建国际家具村? 有个故事。2005年7月邹文龙去参加拉斯维加斯家具展,让他感慨的不是家具展的世界影响力,而是中国品牌的地位。他回忆说,当时有75%以上的参展家具都是中国制造的,但除了芝华仕等少数几个厂家打出了自己的品牌外,几乎都打着国外品牌!而2005年,中国家具出口额达到140亿美元,首次超过意大利成为世界第一家具出口国,“为什么中国的家具可以出口到全世界,而中国却不能搭建一个给世界家具品牌平等展示的平台呢”?要彻底改变中国仅仅作为“世界工厂”而存在的事实,显然中国家具需要新一轮的革命、需要一个全新的平台,这也就是国际家具村诞生的缘由。当然,家具村被赋予了更高的产业使命———建设世界级的家具展览采购平台与行业中心,加速中国从制造基地到采购中心的转变,发展先进家具零售业态与体验平台,为中国人引入国际先进的生活理念与服务。他认为,随着中国全球家具制造中心地位的确定,采购中心的转移也必然紧随其后,到时,将不会有人敢忽视中国市场,就像今天没有人敢于忽视高点和米兰一样。 对话 很多城市的家居卖场都在盲目扩张 他最爱 家人是他的最爱 他说,他最爱的是自己的家人。 母亲有段时间爱吃大闸蟹,他便从上海把大闸蟹空运回老家,只要回家,大闸蟹都是必带之物。他说母亲要吃的不是大闸蟹,而是一种感觉。再忙,过春节也要赶回老家,陪家人聊聊天,晒晒太阳,母亲就会笑得很开心。儿子离得再远,都是母亲心里的牵挂与精神支柱。 母亲喜欢在老家生活,他便在老家买了一块地,盖了一幢房子,依山傍水,据说闲时可种菜、采果,养鸡、养鱼……很质朴而清新的生活,母亲当然是喜欢的。能想到的,邹文龙都为母亲做了,只为让母亲活得充实而开心。 记者:您说过吉盛伟邦国际家具村开业就像一场高考,成绩没出来,很多话都不好说,如今“高考”也结束这么久了,您对考试成绩满意吗?您如何评价这次大考? 邹文龙:先说遗憾吧,一是为了赶着准时开业,有些细节如某些硬件配套做得不尽如人意;二是因为首次举办全球家具采购大会,在交通、接待等方面还存在遗憾,客人都是从世界各地过来的,虽然我们24小时在浦东机场接机,但因为经验不足,如指示不清晰而造成客人不满意。 如果要说对家具村满意的地方,有四点:一是为中国家具业开创了一种新的商业模式和平台;二是工程运作从土建、配套、招商到准时开业,一共只花了14个月,并且首期就达到20万平方米的经营规模,这无论是在商业还是房地产的历史上都创造了一个奇迹。三是终端销售良好,像有些品牌开业当天销售额就达到100多万元;四是得到了业界和社会的认可,很多人是带着怀疑来到家具村,带着满意走的。 记者:广州吉盛伟邦目前只实现了当初设定的四大功能之一,就是销售功能,上海国际家具村也规划有四大功能,开业这么久,您觉得预期目标达到了吗? 邹文龙:广州吉盛伟邦是上海家具村的一个摸索和实践,广州具备明显的产业优势,但在国际影响力与地利优势上远不及上海。如今上海对全世界来说,是商业的代名词,要构建全球性的采购中心,显然选址上海比广州好。 目前,第一大功能———采购中心(直销中心)已得到了有力的证明,这是不用怀疑的;而物流配送、信息交流与设计中心都需要时间和过程,我们会在二期及后面的规划中逐步体现。 记者:回顾吉盛伟邦20年,您认为最艰难、最煎熬的时期是哪一段?家具村从论证、筹建、招商到开业至今,哪个阶段最让您觉得痛苦,如何化解?到底是什么东西在支持您一往无前? 邹文龙:煎熬?我觉得用这个词有些过分,用考验比较合适。开业前的两三个月吧,就像高考前的备战,虽然有信心,但一切都是未知的,并且还有很多猜测与质疑。 如何化解?这么多年奠定了一些基础:两岸家具协会的支持以及生产厂家的支持,还有就是调动了所有的资源,我们有一支能打硬仗的队伍。开业前期所有人都是打仗的状态,很多人都连续熬夜。我必须成为精神支柱,不能倒下,不能影响这个团队的战斗力。 什么东西来支持?小到企业的使命,大到行业的责任吧,还有整个行业的支持与信赖,很多人觉得这个项目“除了你,别人做不了”。 记者:您觉得作为一个成功的老板,要具备哪些素质?您如何评价自己? 邹文龙:我觉得第一是前瞻性的眼光与科学的发展观,制定切实可行的远大目标,不能把梦想当目标;二是专业化经营;三是要有诚信与责任感。 我自认为这么多年来,在战略上没有失败过。我一直坚持专业化的道路,很了解这个行业。另外,对这个行业我还算有责任感,也坚持做到诚信。 记者:目前国内家居卖场急速膨胀,你觉得是市场需求还是恶性竞争? 邹文龙:我觉得目前国内很多城市的家居卖场是盲目扩张,用免租金或低租金来吸引商户入驻,但后期往往缺乏造血能力,往往造成恶性竞争。 记者:您的居住观念、生活观念是怎样的? 邹文龙:很多人说我不懂花钱,不懂享受,不时尚(笑),但我自己很满足、很充实。在居住上,我还是蛮追求舒适与质量的,现在的家?有迪信的现代家具,也有美式家具,呵呵。 记者:等事业上的目标都完成后,您最想做的一件事是什么? 邹文龙(脱口而出):找个地方度假,其实国内很多地方我都还没去过。具体去哪里也没有定。还有多长时间?大概三五年吧。 评价 雅露斯总经理郑智敏:邹文龙不是一般的商人,而是行业领袖。他有追求卓越的思想、有抱负,还有强烈的号召力,站得高,看得远。他靠的不是银行贷款,不是圈地,而是大家的支持。 广州吉盛伟邦营销策划部总监许艳:邹总很有魄力,同时又很有亲和力。他身上体现出来的大气、果断、智慧,都是让人欣赏的。 国际家私装饰业香港协会主席陈民:认识他(邹文龙)10多年来,发现他说过的事情,就一定要做到。 侧记 一次历时5个月的采访 这是一篇跨年度的人物专访,历时5个月,前后各种形式的采访达5次以上,也是家居版沉淀最长、酝酿最久的一个“人物志”。 2007年7月初,家具村开业前两个月,在上海参加完吉盛伟邦全球战略发布会,我约邹文龙做专访,那是他最忙碌、最焦虑的时期,国内国外的厂家代表,从政府到商家,他要忙的事太多,他的时间被排得滴水不漏。但从广州到上海见他一面不容易,我不甘心错过这个机会,便留下来等,一直等到晚上,终于在酒店一楼的咖啡厅见到了他。 邹文龙刚刚送走一批客人,脸色微醺,眼睛发红,看得出连日来的劳累,我说:“我不甘心白等,又不忍心在这样的时段采访您。”他轻松一笑:“那我就为你的不甘心与不忍心找个平衡吧,我们简单聊聊,不算正式的采访”,但那10来分钟,我却真正感觉到他作为一个中国家具人的责任感。他说,他真的想为中国家具行业做点事情,“万一错失了这个机会,不是我一个人而是一个产业的机会”,感觉此时的他,肩上似乎扛着整个产业的未来。 2007年8月19日,广州秋季家具展开幕,在广州吉盛伟邦再次见到他,谈行业、谈家具展较多,但关于家具村的很少。他说,有很多话都不想在大考(9月13日家具村开业)之前说,说了也没用,怕别人说是炒作。9月13日,上海吉盛伟邦家具村开业,“高考”正式开始,“考场”上的他挥洒自如,状态极佳。当时,他笑笑,说最好等开业一段时间再谈吧,那时的一切才有说服力。于是,左等右等,直到去年12月13日,我们才在电话里做了最详尽的一次交流,比预计时间多出半小时,他在电话那端笑:“肯定超时了,这次采访也算画句号了啊。”
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