打O U T LE T牌
南都:在网购盛行的今天,实体零售业如何与其竞争?
李志宽:在年中电商“三国演义”的价格战之后,光棍节的促销又带来网购的一个新高峰。电商已经扭转了消费者的购物习惯,绝大多数标准化产品已经可以通过网购购买,网购是一种时尚的标志。这对实体零售业的打击是很大的,网上购物盛行的决定性因素是价格优势,书店已经被网络书店击沉了,下一波将会是电器的销售,所以我们看到苏宁已经在转型。
但是,我认为实体零售不是没有市场,而是商场提供的产品不一定走对方向。国内的品牌是比较缺乏的,我们在澳洲看到一家购物中心可以有两家百货、三家超市,门店全部租满,就是因为他们的品牌非常丰富。但国内来来去去就那么些品牌,购物中心的同质化很严重。
我们西蒙百货主打的是“O U T LET”,广州人购物讲求的是“平、靓、正”,“平”是价格实惠,“靓”是产品有特色,“正”是产品质量有保障。用“O U T LE T”来整合零售抓了“平、靓、正”的消费需求。
西蒙百货也会运用独有的设计师资源,为消费者量身打造自己的个性化形象。我们强调的不是高端的品牌,我们强调的是个性化与特色。
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