针对突发的踩踏事故，10日下午家乐福中国区有关人士表示：家乐福对重庆沙坪坝店发生的踩踏事故非常重视，并对此表示遗憾。目前，家乐福中国区已派人急赴重庆处理善后事宜。家乐福中国区还表示：一定协助警方、安监等部门，处理好善后事宜。