从“寥若晨星”到“星云密布”,十年间,广州的购物中心获得长足的发展,想从中杀出一条“血路”并不容易。在新光城市广场总经理彭治华看来,想要突出重围,最重要的就是做好项目定位。
作为广州西城区中高档的社区型购物中心,新光城市广场融合时尚百货、国际知名大超市、娱乐餐饮,全力打造一个集衣、食、娱乐为一体的购物中心,引领西城区的时尚消费潮流。
敢吃西部消费“螃蟹”
虽然广州已有多家大型购物中心,但交通和便利性将逐渐被消费者纳入时间成本来计算,越来越多的消费者需要在周边的几公里可以到达,并能提供方便购物的社区类购物中心购物和消费。作为社区型购物中心,便利性和功能性是首要要求。
新光城市广场位于广州市传统的商业中心区,市政府重点打造标志路—康王路与中山七路的交叉口,紧邻广州市著名的旅游景点—陈家祠及上下九步行街,属规划中的广州现代商贸旅游区龙头位置。
该项目占地面积14799㎡,总建筑面积约16万㎡,其中商业建筑面积约5万㎡,分为南、北两区裙楼。商业区域南、北以连廊连接,商用裙楼与中央广场结合设计。南区1—3层为商业裙楼,负一层为停车场;北区地下3层—地上五5层为商业裙楼,负4层为停车场,北区裙楼西向为大型户外广场,外广场呈扇形,占地面积约为1200㎡。项目周边的交通十分方便,不仅有多路公交车线路沿线经过,而且地铁站近在咫尺,是城光集团精心打造的地铁上盖商住物业。
不过,新光城市广场虽有地利之便,但广州西部以老年人口居多,消费力弱却是不争的事实。在广场3千米的辐射范围,涉及龙津街、逢源街、华林街、金花街等多条街道,常住人口约34.29万人,占荔湾区总常住人口38%。新光城市广场敢于在消费力相对薄弱的情况下第一个吃螃蟹,充分证明了城光集团看重的是长线投资,而非短期利益。
不断优化品牌和调整业态
“错位才能生存,我们在不停的实践中寻找适合自己的路。”彭治华表示:“广场的定位比较适中,场内的业态组合基本能满足一般家庭日常生活的各项所需,整体潜力很大。近年来商场引进了一些时尚品牌,对于改善商场的业态、品牌组合非常有利。”
自2004年开业以来,新光城市广场以20-45岁的中高收入人群为主要目标客群,并将客群细分为四类,单身青年、二人世界、三口之家、三口以上的传统家庭,配比每一类目标客群的功能消费和情感诉求,每半年就有一次大力度的品牌调整动作,培养了不少忠实的消费者。
目前,新光百货与世界500强家乐福超市共同构成商场主力店的“第一梯队”,面积占比为70%;次主力品牌苏宁、CEO卡啦OK为“第二梯队”,面积占比16%;其余功能配套:肯德基、星巴克、肯尼罗杰斯、全家便利店、美心西饼、许留山、迪士尼儿童英语教育、星月湾西日式餐厅、广之旅、华尔街等,合计面积占比14%。
其中,新光百货作为城光集团旗下新光商业板块中的重要组成之一,总面积约2万平方米,经营欧时力、ONLY、ESPRIT、WANKO、VERO MODA、黛安芬、周大福、玉兰油、欧莱雅、美宝莲、杰克琼斯、宾宝、G2000等合计200余个品牌,开启以时尚消费为主的综合性精品百货发展征程。经过多年的“打拼”,新光百货早已跻身广州七大百货的队列中,而广州首家举办封闭式会员日、广州首家举行36小时营业等创新的营销手段和个性化服务,也逐渐在顾客心中树立了良好的口碑。
准确的定位,实惠的价格,时尚的品牌,多业态互补经营,令新光城市广场的人气和营业额直线攀升,迅速成为广州西部商业的一匹“黑马”。截至到目前,商场平时的日均客流量为2—3万人次,周末为5—6万人次,而在大型推广促销活动(如新光百货会员日、店庆等)的时候,客流量可达到10万人次。
依托集团的优势,新光城市广场计划斥资七位数,将大规模改造商场外立面和打通地铁与商场的地铁口纳入下一步的升级改造规划,以更时尚、更舒适、更丰富的崭新面貌出现在广大消费者面前。
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