丽影广场：客村商圈潮流引领者

 　

B区大堂 

B区二层进厅

       11年前，丽影广场在客村商圈只是充当一个默默无闻的配角，大多数人对其还停留在“个体户集散地”的固有印象。

　　11年来，丽影广场坚守内心的信念，勇敢应对不同的压力和挑战，主动调整项目定位和品牌“换血”，最终破茧而出，羽化成蝶，绽放华丽光芒，成就“广州首席风尚生活长廊”的梦想之美，亦是客村商圈当之无愧的潮流引领者。

　　开业初期散户为主

　　2003年，丽影广场正式开门迎客，体量7万平方米，早期仅作为裙楼的商业项目存在，满足周边居民比较低端的日常消费需求。

　　开发初期，商场项目缺乏明确定位，基本以个体散户经营为主，知名品牌寥寥可数，再加上区域之间没有连接等原因，整个项目较为分散，未形成统一的商业气氛。虽然拥有双地铁上盖商业圈、地处地铁三、八号线交汇站――客村站上盖地铁的先天优势，但是当时稀疏的人流和周边的菜地很难令人感觉这是一个购物中心。

　　百般无奈之下，项目初期尝试百货联营、统一收银，以保底+提点的方式进行收租。但因客流不足，导致商户纷纷撤场，百货业态宣告失败。随后，广州大学城的兴建以及周边几个职业学校的落成，项目希望重振旗鼓，取名“新潮传说商业广场”，打造年轻人的潮流旺地。尽管陆续引入不少年轻人喜爱的品牌，但由于市场、招商和管理三方面的因素，经营业绩始终不尽人意。

　　借助外力实现转型

　　2005-2006年，对丽影广场而言，是一个极其重要的转折点。随着政府亚运工程启动，海珠区规划形成利好，琶洲会展圈的落成及影响逐步扩大，地铁3号线的开通，地铁人流日渐增大，周边优质房地项目大量落成，外部环境的提升为丽影广场创造了一个极为难得的发展机遇。

　　在全新的市场形势下，丽影广场作为当时新港中路上唯一成规模的商用物业，受到了市场的巨大关注，丽影广场的经营者也逐步认识到项目未来的价值，开始对项目进行重新规划。

　　2006年，项目正式更名为“丽影广场”，并设计启用了统一的VI系统，大大提高了项目在消费者心目中的辨识度。同年，丽影广场C区开业，引入同湘会、奈瑞儿、食临盛宴酒家、丽影盛会KTV等功能主力店，B区也引入力美健、永乐电器等知名主力店，首层开始实施品牌商户的经营理念，逐渐减少中小商户经营比例，使整个项目的经营有了较大的起色，真正实现了从一个业态相对零散的购物商场到社区型购物中心的转变。

　　不过，这一阶段的丽影广场仍然缺乏一个准确的市场定位，而且每个区域也没有形成自己的特色。由于历史原因，中小商户的经营比例在丽影广场仍然较大，为购物中心的管理及档次提升带来了一定的难度，进一步的升级改造已势在必行。

　　打造“广州首席风尚生活长廊”

　　2009年开始，丽影广场开始步入成熟期。开发商诚意聘请曾服务于天河城等知名购物中心、拥有多年购物中心营运经验的吴泽丹女士担任总经理，丽影广场开始踏上由社区型购物中心转型为区域型购物中心的征途。

　　在吴泽丹看来，作为一家大型购物中心的经营者，首先要有预判市场的能力，经营者需要时刻关注国内和国际市场的潮流，从而引导商场的定位和经营，始终走在引领当地消费的前列。

　　2009年，新的管理团队开始统领购物中心的主要工作。当时，丽影广场再次面临一个非常难得的历史机遇——海珠区人民政府迁往广州大道中。政府的迁址，令丽影广场周边的交通、经济及商务环境均得到了一定的提升。 

　　富有购物中心经营经验的吴泽丹及她的团队敏感地抓住了这次机会，结合丽影广场长达500米展示面的特点，提出“广州首席风尚生活长廊”的口号，并提炼出“快都市，慢生活”的“乐活”概念，立志打造新港中路最好的商业项目。

　　基于对宏观经济形势和消费者喜好的判断，丽影广场将招商重心放在国内外知名连锁品牌的引进。2009年，商场率先完成了B区二层的品牌升级，引入了如七匹狼、S&k、先施眼镜等知名品牌，改变了以往该区域以小个体户经营为主的局面，同时，专营数码业务的D区数码港开业，业态不断丰富。

　　2010年，丽影广场继续深化升级，回购C区部分小商户的业权，逐步实现全场统一招商、统一经营。同年，针对C区首层引入屈臣氏、面包新语等知名品牌，使整个C区面貌焕然一新。

　　“商场不同的业态组合，合理的购物动线、品牌丰富度等，这些才是真正能够吸引顾客驻足购物的重要因素。”吴泽丹表示。

　　2011年，丽影广场的升级工作继续平稳而高效地进行中。在招商团队的努力下，商场B区首层做了大调整，美心、许留山进驻B区名店城。名店城主题还引进珠宝、眼镜、钟表、化妆品、服装、鞋包类包括（六福珠宝、金至尊珠宝、明廊眼镜、先施眼镜、西铁城、CASIO、美宝莲、欧莱雅、玉兰油、EMU、OSANI、百丝、接吻猫）等国内外知名品牌。

　　2012—2013年，丽影广场依然没有放松局部升级调整。首先，C区二楼重点打造“美食潮坊”主题餐饮区，成功引入峰香港回转寿司、八里屯麻辣香锅、仁信双皮奶等时尚餐饮品牌的加盟，同时实现了ABCD四个区域相互连通。其次，B区四楼招揽到国内知名瘦身美容的品牌奈瑞尔，使该区域“美丽悠馆”的主题更为鲜明。另外，B区首层新加盟了而C区除继续提升首层的品牌档次，引进热风、GIGI名品店等服饰品牌，加强餐饮比重，招徕如D区则整体承租给国内家电巨头苏宁电器，整个丽影广场的业态更为全面。2012年，丽影广场日均人流超30万，年客流量超过1亿人次。

　　自2009年至今，丽影广场针对品牌升级、场内设施改造已经实现了相当大的跨越，国内外知名品牌不断加盟，中高端消费者的消费需求得到满足，整个购物中心的商业价值也得到了很大的提升，实现迈向区域性购物中心的华丽转身。

C区男厕

C区女厕

　　与客村商圈共生共荣

　　随着广州市城市经济的东移和中轴线南端的规划落地，近年来，海珠区的城市建设和商业格局已经发生了翻天覆地的变化。立体交通的快速发展、琶洲会展商圈的蓬勃运作，三旧项目的纷纷改造以及滨江一带旅游文化商务区的设立，使整个海珠区逐渐改变以往的城乡结合部为主的城市旧貌，一步步地迈向现代化、都市化、生态化的新城市发展目标。

　　丽影广场所毗邻的几位“邻居”，无一不充满着悠久历史文化底蕴的优质文化项目——珠影星光城、TIT创意园、珠江琶醍，这些项目以他们特有的经历和文化吸引着来自全世界的宾客。在这种特有的环境之下，丽影广场与各个商业项目相映生辉，勾画出客村文化商业圈的盛世荣光，也奠定了其以文化、时尚为主导的持续的发展后劲，整个客村商圈商业多定位、差异化运营的格局已经显现。

　　面对良好的发展前景和新的竞争形势，丽影广场开始寻找新的价值洼地，谋划新一轮的升级改造。为改变动线设计和硬件配套的硬伤，丽影广场与国际知名的商业规划公司——GLC设计公司签订合作协议，找到了其“蝶变”的载体——“时尚森林”，以国际级的视野为先导，投入巨资对整个购物中心的外立面、灯饰灯光、外广场和长廊的绿化景观以及场内动线、交通设备、导视系统等重新进行规划设计。

　　改造后的丽影广场外立面将以“自然森林”为主题，利用折叠的金属材质结构，将阳光光影、森林背影、绿树成荫的感觉抽象反应得更有层次和立体感，在时尚的设计下，带出人们内心对丰富多彩的森林的渴望。在室内设计方面，以光影、树影为出发点，通过阳光温暖的光线照射“时尚森林”，形成滋润万物生长，缤纷彩蝶从中舞动的场面，形成“蝶影重重”的浪漫温馨的室内布置，动人心弦。

　　同时，在招商和管理上，丽影广场仍将致力于引入更多的国内外知名优质品牌、并将逐步建设会员系统和充分利用微博、微信、APP等新媒体，提供更便捷的购物信息给消费者。

　　此外，丽影广场还十分热心公益慈善事业，多次和广东狮子会联手举办多场捐献活动，为贫困山区的儿童献爱心，为患癌女孩卖画筹款，帮助有需要帮助的人，在社会各界引起强烈的反响，商场的知名度和美誉度也得以大幅度提升。

　　作为客村商圈的核心商业项目，丽影广场为当地带来了巨大的人气和商业氛围，也为商圈的发展带来了内部的推动力量，使整个商圈从以小商品市场和批发市场为主的粗放式经营逐步走向购物中心为主的高端商业模式，实现崭新的跨越。