今年五一假期虽然缩短,但是商家借机促销的愿望并没有减弱。据了解,今年五一各大家电企业的备货和优惠资源不但没有减少,反而大幅增加。最被看好的电视产品的备货量甚至达到了去年同期的三倍。五一3天记者走访了省城的几家家电卖场,第一次感受到缩短了时间的五一体现出来的“新空气”。
促销战依然硝烟弥漫
假期之前贵阳的家电卖场都攒足了劲头等待,贵阳苏宁电器喷水池店的杜店长告诉记者,之前喷水池店闭店重装,把促销的策略和矛头指向五一,就是希望在短假当中能够集中力量做好销售。
年初开始许多行业资深人士就向记者表示,今年五一是一个重要的节点。以往的五一黄金周常常担负着完成几乎三个月销售任务的重担,卖场已经习惯了这个出口,无论是促销资源还是宣传战都会留到五一一并爆发。加上假期调整会使得客观上出游的消费者减少,本地消费的需求会变大。很可能在五一的时候出现消费的最高峰。记者假期几天对于卖场的走访显示,这种预期得到了印证。
五一期间贵阳市的几家卖场店面大都人头攒动,摩肩接踵。记者随机采访的消费者大多表示,由于假期短,难以实现往年的出游或者探亲计划,购物成为3天假期中的重要内容。甚至有消费者向记者表示,“贵阳人就喜欢挤着买,不热闹不爱买。每年黄金周家电卖场都有大量促销活动,我已经养成买电器必等假期促销的习惯了。”记者在几家卖场试图采访促销员均告失败,几乎各个品牌柜台的促销员都在忙于应付各式各样的消费者的要求。贵阳苏宁电器市场部的纪经理告诉记者,除了贵阳一市三县的消费者,还有很大部分贵州其它区市县的消费者前来选购产品。纪经理还告诉记者,尽管假期的缩短,但卖场将促销延长,“4月30日当天销售就已经呈现爆发的态势。”
业内人士表示,“主持人砍价”、“夜场销售”、“几重大礼”、“圆梦基金”等等各种多样化的促销策略加上假期缩短使得销售集中,造成了今年五一期间卖场的空前火爆,销售非常集中。相比清明的预热不足,五一的重要节点地位还是显示出了强健的销售能力。
火爆背后市场生变
贵阳国美电器广宣部彭经理告诉记者,这几天以来卖场的接待可以说是每天都超负荷,所有办公室人员都出动加班支援卖场。光是送货的车辆就比平时多了三倍。然而记者了解到,卖场的全负荷运转也并不能使全部消费者都感到满意。家住八鸽岩的李先生告诉记者,自己在某专卖店购买空调时经历等待提货、送货等等环节已经很是不耐烦,结果空调最后却安装出现问题,“原本还很信赖这个品牌的,现在觉得服务恐怕还不够到位。”
贵阳苏宁电器总经理杨万波告诉记者,“五一的销售截止到3日都呈现火爆的态势,粗略估计已经有了同期30%以上的增幅。”同时杨总也告诉记者,“08年以来,我们一直在努力为新促销方式找到出口。通过店庆、闭店前的样机销售、清明短假等新的模式来分散以往的集中消费。数据也显示,我们3月份的销售同比增长80%,4月份更是同比翻番。未来我们的重心也不再直指十一,例如针对奥运盛事的促销已经马上准备推出。时间点和价格比较之外,消费者的购物体验和我们的销售服务也将是促销转变的重点。举例来说,我们通过调整出单环节,已经做到了‘一单15秒’的标准。消费者下单选购之后,收银台只需要15秒的操作时间即可完成购物。这在全国各家卖场都是最为快捷的。”
许多业内人士向记者表示,传统价格战的弊端已经变成老生常谈。消费者对商家的日渐挑剔使得商家的服务甚至销售环节都大受考验。国家的假日调整使得假期分散,传统促销的新变化在这个契机之下正逐步显现出来。五一3天火爆的背后,家电市场的促销战正在悄然变化。而走在变化前列的恐怕才是未来市场分得最多份额的主角。
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