知名研究咨询机构IDC与阿里巴巴集团研究中心（简称阿里研究中心）近日在京联合发布的报告显示，去年中国网民在线购物交易额达到7849.3亿元，比2010年增长66%。
这份名为《推动信息社会进程电子商务和阿里巴巴商业生态的社会经济影响白皮书》的报告显示，去年中国网民在线购物交易额同比增长66%，而同期全国社会消费品零售总额实际增长率11.6%。报告指出，中国电子商务通过对个人、产业、经济乃至社会的影响，推动了中国经济的增长和社会的成熟，加速了信息社会的进程。
报告显示，截至2011年底，中国电子商务服务企业已突破15万家。其中接入淘宝开发平台的服务商，截至2011年9月已超过4.2万家，是2010年同期的11倍多。2011年中国电子商务服务业收入达到1200亿元，预计到2015年将突破1万亿元。
报告认为，电子商务服务业的壮大丰富了中国第三产业，带来了消费规模的快速增长。以网络零售为例，根据测算，电商服务业每收入1元，可支撑网购交易额增长9.65元。
报告同时认为，在外部需求疲软的形势下，电子商务无疑是中国提振内需的一个重要推手。报告建议，政府部门应加大对电子商务服务业、电子商务服务平台的政策倾斜和资金帮扶力度。从长远看，电子商务服务业有望成长为信息经济时代的一个支柱性产业。
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