--全面解析标竿地产企业流程管理体系
时间:2008年10月18-19日(周六、周日) 主办:汉略地产研究中心 地点:中国 深圳 罗湖紫荆花酒店(四星级) 承办:深圳汉略企业管理咨询有限公司
同样是房地产开发,为什么我们的开发速度比别人慢、周期长? 项目推进过程中,为什么部门之间、岗位之间相互指责抱怨、配合脱节、效率低下? 怎样解决项目开发中"剪不断,理还乱"的无序状态? 万科、金地在房地产行业率先推行"专业集成化"和"流程优化"。 本次研讨会系统为您介绍国内优秀房地产企业流程设计与优化的步骤和方法,关键流程的识别以及流程的要素分析和KPI指标分析法,并能够应用流程分析改善流程绩效;分析知名房地产企业的业务流程及管理绩效,共同探讨房地产企业规范化运作的方法,为您提供有效的流程管理工具,帮助企业解决究竟应该"如何做事"问题、各部门如何做到无缝衔接密切配合的问题,进而整合资源,实现价值最大化,建立项目开发模式,从而实现规模的高速扩张。
【会议特色】 1、如何设计卓越的房地产流程管理体系 2、根据房地产组织的特点和项目管理模式有针对性地进行流程体系设计 3、通过对国内知名房地产企业咨询的案例(万科、金地等)说明通过流程优化实现流程绩效的改善 4、丰富的知名房地产企业业务流程管理体系设计经验的教师主讲
【专家背景】
张松涛老师:汉略地产研究中心高级顾问,具有高级工程师、国家一级注册结构工程师、注册监理工程师、注册造价工程师执业资格;曾任职于万科集团,担任高层管理职务多年,对于房地产企业各个专业内部体系的制定、执行与管理,房地产企业各个专业流程设计与流程再造,房地产集团采购、招投标管理、合同管理,房地产全成本管理之责任成本管理体系制定、执行与管理,高效职能部门配置与优化,以及内部绩效考核与激励机制的制定、评估、考核与有效执行方面有非常丰富的实际操作经验和理论总结。
【邀请对象】
1、房地产集团企业董事长、CEO、总经理等具有运营决策和企业改革权力的决策层 2、房地产业务流程各部门的经理或主管
【议程计划及要点】 一、业务流程及制度建设,重点解析万科、中海、金地三大集团三种不同运营模式下的制度与流程管理结构体系描述 1、房地产集团企业制度流程化管理体系的建设方法论,包括卓越的组织管控、业务流程、绩效管理等的建设; 2、标杆地产企业的制度与流程管理结构体系描述; ▲制度与流程管理的建设、执行、检查与评估、调整与优化四大系统之间的循环关联以及管理架构描述; ▲制度与流程系统、管理制度、作业规则、作业工具、作业流程图、权责一览表的文件体系表述; ▲模板、作业指导书、作业表单、作业检查清单、参考文本的作业工具描述; ▲各职能部门与各专业部门的制度与流程管理模块描述 ▲制度与流程间如何考虑专业集成与专业接口,以及流程关键要素描述 3、标杆地产企业在企业发展的不同阶段,其制度流程建设的总体目标、思路,及各企业在流程化建设与管理中经常性问题回顾; 4、标竿房地产企业卓越流程化管理的设计与优化案例分析; 1:万科、中海地产的业务流程特点及流程绩效衡量指标分析 2:万科及金地的业务流程管理体系设计方法论 3:万科、中海、金地全过程业务流程树结构分析 4:万科、中海地产的房地产业务流程KPI指标设计 5:流程管理价值链分析与关键要素分解,及6大主流程(项目决策、项目策划、规划设计、施工管理、营销管理、客户关系管理)价值链分析 6:万科地产业务流程的关键节点(CP)设计与分析 5、确保制度流程有效实施的组织管控模式选择与绩效考核指标设置的方法论探讨。 二、关键业务流程的设计与管理实施效果分析与测评 --根据2:8原则,仅解析万科、中海、金地20%的关键线路与关键节点的核心流程建设与实施效果,尽管只占20%,却对整个组织的运营效率发挥着80%的作用。 1、投融资管理阶段、项目可行性研究阶段、产品定位与营销策划、设计管理总体思路、工程管理、合同、采购与成本管理、客户服务管理、财务与资金管理等的总体思路,及相关制度、流程与作业指引描述 2、各专业口绩效管理制度、流程与作业指引描述 三、如何通过制度流程建设来防范房地产企业经营管理中的风险 通过对房地产企业对外与政府、客户、合作方、投资方对接的风险、对内投资、策划、设计、工程、采购、合约与成本管理中存在的风险的解析,从业务流程及制度流程建设角度给出系统防范风险的建议。 四、差异探讨与经验交流:基于战略、理念、制度、流程与管理实施方面的业务流程优化与设计。
【会务程序】
1、电话:020- 88542906 38248250
联系人:李小姐 传真:020-38248296 邮箱:topbiz360@126.com
2、会务收费:RMB3600元/人(含会务费、资料费、茶水费、中餐费)。可代为安排酒店,费用自理。
3、转账户名:深圳汉略企业管理咨询有限公司 开户银行:中信银行笋岗支行 银行帐号:74422 10182 20009 0491
4、会后考察(自费项目):会务组可以根据企业需要安排楼盘考察。自愿参加者请在报到时向会务组说明。
5、报名回执:敬请参会企业认真填写本回执单,加盖企业公章并传真至:020- 38248296
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