金融风暴◎培训体系◎专家论坛◎精英聚会
华尔街金融风暴,蝴蝶效应再次应验…… 大潮退却,"冬季"来临,谁有备无患,谁在裸泳,一切即将显现…… 经济高峰时,再怎么粗放的经营,都会因赢利而掩盖了诸多不足:人才匮乏、机制老化、管理不细…… 而现在,"冬季"似乎不可避免,我们又如何才能做到在"寒冬"中奔跑依然? 经济冷期,大多数企业都在削减成本,其实,最重要的应是如何提高效能,优化机制,发挥潜力! 因此,在这个零售经济不被看好的"冬天",我们又如何在"企业内部培训体系建设和优化"方面先行一步,练好内功,深度挖掘"人力"潜能,为企业"安然过冬"打下坚实根基?
授课◎论坛◎答疑◎酒会◎感恩
培训时间:2008年11月29-30日 培训地点:中国·上海
·· 论坛议程: · 授课 .体验 11月29日-30日上午 资深导师精心呈现当前最前瞻、最尖端、最完善之《2009零售业培训体系的建立及优化》 期间,随堂派送超值赠品,无穷魅力E-LEARNING帐户,瞬间体验您的企业商学院…… ·精英酒会 11月29日晚6:30-9:00 同业聚会,小酌助兴,《2008零售业人力资源精英酒会》提供轻松愉快之同业交流平台 ·专家论坛 11月30日下午13:00-15:00 谢 君:演讲主题:《2009年零售业人力资源培育及发展趋势》 朱 峰:演讲主题:《TTT的实施与优化要则》 刘永忠,演讲主题:《零售业人力资源尖端技术平台在企业中的实际应用》 梁 石,演讲主题:《如何合作创建个性化的企业内部商学院》 分别从"人力资源发展趋势、新技术发展、TTT、合作创造企业个性化商学院" 等不同方面呈现精彩演绎。。。。。。 ·答疑.互动 11月30日下午15:00-17:00 行业资深顾问,答疑解惑; 同业人力资源精英,现场互动交流……
··论坛与会对象: 零售百货及高端品牌总经理、分管人力资源副总经理、人力资源总监、人力资源部长、人事或培训部经理。 ·主讲导师: 谢 君(Simon Tse) 森睿高级顾问,高级培训师,项目总监 美国管理专业协会(AMA)资深会员 美国人力资源管理协会会员 英国人事及培训学会会员 香港零售专业协会会员 香港培训专业协会会员 美国富兰克林﹒柯维公司授权导师 ACHIEVEGLOBAL授权导师 美国GEC教育集团高级培训师 十多年来致力于发展百货及零售行业经营管理及人力资源发展项目,曾历任某跨国公司(500强)营运经理、行政经理及大中国区人力资源发展总经理。
·论坛嘉宾: 国际一线品牌Canali总经理 CH.ZHUANG 外资连锁百货资深人力资源经理 Grace Wei 西郊百联总经理 Y.H Qi 谢 君(Simon Tse) 森睿高级顾问,高级培训师,
朱 峰(Davie Zhu) 森睿零售技术顾问 森睿零售专业讲师 香港零售专业协会成员 台湾连锁经营协会成员 中国公关关系学会会员 大型外资酒店营运总监 欧洲知名服饰品牌中国区高级营运经理 某外资连锁百货集团高级行政及营运经理 上海东方商厦营运及服务系统常年顾问 施华洛世奇水晶专卖店营运及服务系统常年顾问 新华联商厦人力资源系统改造项目主力顾问
刘永忠(Y.Z.Liu) 众行管理顾问有限公司总经理。 曾任国营企业项目经理、报社社长助理、外企驻华办事处首席代表等职务;在经营众行公司期间,近距离接触和服务了上千家企业,其中五百强企业有一百多家;通过与这些来自不同企业(包括宝洁、可口可乐、雅芳、索尼、麦当劳等)的职业经理人的思想碰撞,对于中国企业的管理之道有了更深刻的认知。 曾游历欧洲、非洲、亚洲等二十多个国家。 曾担任广东省移动通信有限公司企业文化顾问,负责的咨询项目还包括日立电梯、广东通信公司、东莞银行等十多家著名企业的人力资源和企业文化管理项目。
梁 石(Jackey Lia) 香港零售专业协会会员 台湾连锁经营协会成员 零售业资深顾问 零售品牌首席顾问 企业战略咨询资深顾问 森睿授权专职讲师 十六年致力于发展零售业百货和品牌的企业管理、经营运作及战略咨询发展项目;曾历任欧洲某知名公司市场经理、营运总监及中国区执行副总裁;东方商厦5年战略规划项目执行主力顾问、香港新世界管理中心人力资源总经理特别顾问、香港新华集团新华广场项目执行顾问、施华洛世奇水晶项目执行顾问、Canali品牌营运品质监查项目执行顾问、香港长城国际企业董事局顾问;上海森睿管理顾问公司创始人之一及现任执行副总裁……
··拟定参会企业名录: 零售百货 上海百联集团 上海第一八佰伴 东方商厦 太平洋百货 香港新世界 百盛 永安百货 新华联商厦 置地广场 金鹰购物中心 银泰百货 无锡商业大厦 无锡八佰伴 华地集团 武商集团武汉群光 十堰寿康永乐 湖北随州购物中心 昆百大集团 南宁梦之岛 南宁南城百货 北京王府井 北京新光天地 北京庄胜崇光 燕莎 赛特 北京万千百货 北京西单友谊 北京华联 北京翠微大厦 北京中友 北京当代商城 山东银座 济南华联 济南贵和 福州东百 石家庄北国 青岛阳光 太原天美金鹰购物中心 十堰寿康永乐 湖北随州新世纪购物中心 南宁南城百货 北京万千百货 石家庄人百集团 宜昌国贸 开封航天铜锣湾 宁波新江厦 太原巴黎春天……
高端国际品牌: Canali康纳利、AutaSon奥德臣、La Vico郎维高、 SWAROVSKI施华洛世奇、 俊思集团(旗下代理品牌: Hugo Boss、Versace JC、Paul&Shark、Marc Jacobs、DKNY、Tumi、BCBG、LIFE MODESTYLES、COPPLIERA、 Armani) 瑞表集团(旗下拥有品牌:OMEGA 欧米茄、LONGINES 浪琴 、RADO 雷达、TISSOT 天梭BREGUET宝玑 GLASHUTTE JAQUET DROZ SWATCH 斯沃奇 CK ) BOSSINI、BONI……
··您的收益: ◇ 如何创建符合企业实际需求的科学培训体系,如何界定培训需求,如何确立个性化培训方法以及课程设计,如何设定评估系统;前沿、前瞻、精尖。 ◇ 精英酒会,优雅与时尚,智慧与信息,同业精英,交友论道,资源共享 ◇ 嘉宾演讲,结合政经背景,着力探讨零售业人力资源培育的趋势、模型、方法。 ◇ 答疑释惑,有针对性的解决您的人力资源实际疑惑与难点,真经一句,茅塞顿开。 ◇ 随堂派发实用赠品,免费体验最尖端科技培训模式。
··您的投资: 单人报名:2400元/人;双人同行:3800元/2人;3人同行:5000元/3人 上述价格均包含报名费、培训费、午餐费、酒会用餐费 咨询电话:020-88542906 38248250 传真:020-38248296 联 系 人:李小姐 赖小姐
" 《零售业培训体系的建立和优化》课程大纲
培训课程:零售业培训体系建立与优化 培训时间: 11月29日-30日上午
课程背景: 一只虫蛹羽化成蝶,源于自然充分的温润;培训体系的建立及优化,是零售业旺盛活力的源泉。 《零售业培训体系建立和优化》是森睿研发中心基于对百货及品牌行业近十年的研究和实践,针对零售百货和品牌业日益发展的人力资源培养及发展特点,研发推出的一部专业课程。 《零售业培训体系建立和优化》课程不仅汲取森睿多位导师多年为国际和国内诸多零售百货和品牌企业建立培训体系之实战经验和心得﹐还沿用当下最具前瞻性和科技含量的e-learning平台作为载体,使参训学员能够从中不仅获得当下最完善的"零售业培训体系建立和优化系统方案",同时更可领略日益发展的科技力量在企业内部商学院方面带给我们的全新体验……
培训目的: 通过课程使培训管理者了解扮演培训角色所需要的知识、技巧及态度,并且能掌握A-D-D-I-E流程,有效学会如何进行培训之需求调查,培训计划,教学实旋绩效评估等工作。 以提高培训之效果,并从系统角度思考,规划企业培训体系与制度。 学会根据企业特性建立合适的培训体系方法 了解企业培训体系的基本组成 学会培训需求分析、培训评估方法 学会如何制定年度培训计划和课程设计
第一单元:零售业培训管理者在企业中的重要性 零售业培训工作的价值和作用 (小组讨论)零售业培训工作的现状与难点分析 零售业培训管理者的角色 零售行业培训的目的与收益 零售培训管理者的使命与角色 (小组讨论)零售业培训工作者的工作内容 培训经理的基本技能
第二单元:零售业的学员 -到底是要满足谁? -公司对培训的期望是? -培训组织者对培训的期望是? -学员对培训的期望是? 我们该满足谁? 培训的核心哲学和价值 成年人的学习特征 零售业从业人员特征分析 成年人的一般学习程序 (练习)成年人的记忆方式与记忆曲线 不同个性的人的学习方式 -(性向测试)四种不同风格的人 -不同个性的学员的学习特征 -零售业学员的一般个性特征 -针对零售业学员的培训设计原则
第三单元:零售培训体系的建立 企业的生命周期 -一般企业的寿命 -企业的发展曲线 -Y23理论 企业培训发展不同成熟度的四个阶段 -了解学习:有了企业要培训的意识 -引人课程:什么课程流行,什么老师有名就引入什么 -资源建设:有了一支自己的兼职培训员队伍,一套有系统的培训政策 -精细发展:与公司战略相呼应的,与员工个人发展相呼应的有针对性的培训系统和课程 年度培训规划九步曲 如何探寻零售企业的培训需求 -员工表现不佳的原因分析 -培训需求评估的四种方法 -(练习)如何分析员工的培训需求
第四单元:零售业的培训体系的优化 职位阶层的培训系统设计 -职能区别的培训系统设计 -不同培训课程的培训方法设计 -将培训和人力资源发展相联系
第五单元:零售业培训的组织和管理 制订培训政策 -培训组织管理 -培训行政支持 -培训档案管理 -培训导师管理 -培训导师培训效果管理 -优秀培训导师奖励方式 -不同零售业公司的培训政策展示 四级培训评估系统的建立 -一级评估﹕如何设计及分析课程满意度反馈表 -二级评估﹕如何跟进员工培训后的改善行动 -三级及四级评估的构思 如何选择培训公司 -培训提供者的来源:国内外培训机构,教育机构,行业团体,学术机构。。。。 -选择培训公司的九大秘诀
第六单元:零售企业新的培训工具 E-Learning
第七单元:嘉宾演讲 行业资深顾问/国际国内连锁百货人力资源经理现身说法
第八单元:答疑释惑/行业精英互动交流 行业资深顾问现场答疑解难 行业精英互动交流
··森睿曾服务过的客户: 东方商厦、上海第一八佰伴、太平洋百货、香港新世界百货、百盛、南京金鹰购物中心、华地百货、 群光百货、永安百货、新华联商厦、福州东百、沃尔玛、家乐福…… 朗讯、爱立信、西门子、戴尔、上海贝尔、中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、广东北电、 润讯通讯、科健、波导、黎明网络、高科通讯、世纪人通讯、名人计算机、大亚信息、怡文科技、 圆方计算机、时代网络…… 可口可乐、百事可乐、柯达(中国)、李锦记、乐百氏、维他(光明) 、生力啤酒、雀巢、华润(上海) 、 中国邮政、南方航空、广州地铁、宝供物流、广州恒钻珠宝、FEDEX、ITALINA、MARY KAY…… 或国际顶级品牌,OMEGA、SWAROVSKI、HUGO BOSS、CANALI、AutaSon、La Vico、ESPRIT、ECCO、KANEBO、 BOSSINI、BONI…
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