工作地点:中山 岗位职责: 1、协助经理开展管理处职责范围内的各项工作。 2、负责广场日常服务管理工作的检查、监督,对不符合内部管理和小区管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。 3、负责商户投诉、纠纷协调处理和商户日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施商户各阶段联系沟通方案,积极赢得广大商户的理解、支持。 4、组织办理商户交铺和进场装修手续及相关资料的归档。 5、负责做好商户设施报修接待、登记及有偿服务收费,及时安排工程部上门处理,并做好相应督促和商户对处理结果的意见征询工作。 6、负责物业管理相关费用的收缴工作。 7、负责配合策划部门做好商场促销活动的准备和组织工作。
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