[专访]广州商业储运黄荣新：见证历史 透视未来

    非凡三十年，日月流金。为铭记激情燃烧的岁月，广州商业总会、广州连锁经营协会、广州商业经济学会、第一商业网四方联手，将隆重推出纪念广州商业改革开放三十年大型精美画册——《广州商业三十年》。以下是本网围绕画册对广州市商业储运公司总经理黄荣新的专访。

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    见证历史，更能透视未来。黄荣新和广州市商业储运公司在一定程度上见证了中国物流市场的历史变迁。倾谈之间，记者发觉，广州物流业的老行尊黄荣新并没有半点倚老卖老，反而时刻抱着对市场的畏惧之心，时刻关注市场的最新动态。无论是台糖企业对蔗农资源的整合，还是李嘉诚对和记黄埔的经营策略，善于学习的黄荣新都能从中领悟出一些道理，进而运用在自己的企业经营管理上面。"先行一步，天堑变通途"，成为整个公司永远追求向上的事业境界。

    传统储运企业向现代物流企业转变，是物流业发展的必然趋势，也是黄荣新很早就开始着手做的事情。中国的市场已经从出口拉动变成以内需驱动为主，这使物流企业面临成本需要更低、服务需要更高的考验。与客户之间不再只是简单的买卖关系，而是链条式的战略合作。"要融入服务对象的整体发展战略中，才能成功。"黄荣新清醒地认识到，现在的物流已经不再是单一提供某一环节的服务，关键是整合的功能，客户需要什么就做什么。"以诚待客，精心做好每一个细节"，商业储运公司的质量方针体现了"细节成就完美"的最高服务追求。

    不拘泥于传统的业务模式和套路，善于发掘企业的优势，放宽思路和眼界，结合市场的具体需求整合企业资源，是黄荣新在竞争如此激烈的华南物流业中，让储运公司保持领先地位的法宝：为适应顾客储存高附加值商品的需求，着力发展货架式立体仓库；充分利用自有物业众多并分布在市内商业旺地的优势，积极探寻 "物流业+商业地产"的发展思路，先后成功开办了星之光电器城、星之光文体用品市场、星之光机电轴承市场等三个以"星之光"为品牌的系列专业市场；以投资参股方式打造北站、大干围两大物流基地。

    相关多元化经营，使储运公司更加具备了参与国际化竞争的实力和勇气。黄荣新明白，物流业要延伸产业链，通过不断提供增值服务来达到创收的目的，这是对企业的资金、经营能力、服务质量以及团队对客户战略需求理解程度的考验，否则遭遇市场新一轮的洗牌在所难免。

    领先一步容易，但要步步领先，需要的不仅是魄力和勇气，更要有细致的市场观察能力和准确的判断。在遭遇金融海啸大批企业缩小经营规模时，黄荣新却是逆市飞扬，不仅加大高科技软件的研发，还扩大了物流基地。"越是市道不景，越要增强自身的实力，才能加强抗风险的能力。"