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健康+商业,商业综合体的下一个风口?

时间:2020-05-28来源:派沃设计 作者:派小沃

   随着房地产行业进入白银时代,房地产开发商的运营模式和盈利模式需要紧跟宏观经济形势变化,越来越多的地产商向“地产+”的方向发展,寻求新的增长点,“地产+健康”正是在这样的背景下诞生的。


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地产+健康,下一个风口?


   下一个地产的时代,不再是开发时代,而是资产运营的时代,房地产(空间资产)的增值来源于产业创新内容+服务。好的产业及服务内容可赋予资产快速增值,而“健康”正是这样的产业内容与资源。


   地产+健康的发展模式,主要有以下利好背景:


   刚需性  


   医疗健康同“衣食住行”一样,都是人类最基本的生存层面的生理性需求,人类社会只要还存在,就存在对医疗健康的需求。 相对于在疫情中遭受重创的餐饮、旅游行业,有人说,医疗健康是一个能够逆势增长的行业。


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   医疗资源的长期供需矛盾  


   虽然人们对医疗健康的需求并不是高频次的,但放眼全国,无论什么时候去公立医院,都是人满为患。加之目前我国老龄化、高龄化趋势明显,对医疗健康的需求正在急剧加快。一场疫情,更是暴露了医疗资源长期以来的供需失衡,是我国医疗行业的长期矛盾。


   就医体验差  


   随着消费升级,人们越来越注重“体验”。病患对于医疗服务的诉求,在当下的公立医疗服务背景下,常常无法得到满足。


   医疗机构“去中心化”


   随着医学、工程学、机器人学等专业学科的不断突破,医疗技术不断成熟,越来越多的医疗服务(如牙科、医美、体检等)逐渐脱离了传统医院的束缚,呈现“去中心化”的趋势,成为购物中心必备的业态。


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02


地产+健康:怎么结合?



   其实,许多开发商已经意识到跟医疗健康结合是个方向,但缺乏专业化策划、招商、运营能力;唯有摸着石头过河,“野蛮生长”。同时,医疗地产因建设培育期长、前期投入大,一直让很多投资者望而却步。


   那么,地产+健康具体该怎么结合呢?


   在国内,商业综合体从来都不乏牙科、医美等专科门诊等业态,但往往作为个体租户散落在各大商圈。


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   而放眼国际,医疗诊所已经成为优质购物中心必备的业态。在美国,有三分之一的紧急护理中心已经开在了商场里,平均每个购物中心至少拥有2个医疗服务商。


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   从目前国际国内的开发案例和趋势来看,地产+健康诞生了不少新型模式,大致包括“医疗+商业综合体”、“医疗+医学研究”、“诊所大楼”和“医药商城”。其中医疗+商业综合体的模式被大力推广,获得了好评。



03


医疗+商业综合体的案例借鉴



韩国仁川MTP

让就医更有趣


   韩国仁川MTP,在儿童健康与娱乐体验的结合上无疑是最成功的一个。


   韩国仁川MTP(Medical Theme Park)是一个以医疗为核心,以健康消费、养老、健康文化等为一体的新概念健康文化医疗主题公园。


   体育娱乐嫁接医疗服务


   平衡公园通过各种各样的游戏器材和运动来培养孩子们的肌肉力、柔软性、爆发力、心肺持久力等身体机能的新概念游乐园,包括了运动村、艺术村、医疗村三大部分。


   运动村:将VR与3D技术结合,设置丰富的体育体验项目,打造全新的体育游戏空间,让孩子们可以体验赛车、骑马、球类运动、射击等多种体育运动,提高孩子们的协调和机体平衡。


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   艺术村:以互动式演出活动为主,引发孩子们的兴趣与参与,有利于提高孩子们的沟通能力和自信心。


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   医疗村:作为主要的主题空间,在医疗村里设置了12处游戏平台,可以让孩子们亲身体验不同的游戏项目。并且在游戏结束后,会以报告的形式显示孩子在过程中各种身体机能数据,为制定儿童健康成长方案提供数据支撑。


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   卡通形象增添体验乐趣


   MTP以昆虫为原型分别设计了5种可爱呆萌的卡通形象,他们出现在平衡公园中的每个角落,帮助孩子们快乐地完成每项检测,并且编排舞蹈表演,拉近与小朋友的距离。


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Dubai Healthcare City

定位奢华的医疗综合体


   作为全球重要的贸易港口和金融中心,迪拜一直给人的印象就是“豪”。在医疗商城方面,迪拜也丝毫没有要低调的意思,成立一个超级奢华的健康护理中心——Dubai Healthcare City(迪拜康城)。 


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   整个迪拜康城主要分为医疗区和度假疗养区。其中医疗区占地38万平方米(570亩),提供四种服务:


   1、传统医疗服务。


   将医生办公室、门诊手术中心、综合医院、专科医院、康复和长期保健设施、临终关怀和诊断实验室聚集在一起,提供高度便利的医疗一条龙服务。


   2、替代性医疗服务。


   融合了东方医学和其他健康计划的中心,提供12个领域:顺势疗法、印度草医学、中医、尤那尼医学、骨科、治疗性按摩、自然疗法、引导意象、泰志、普拉提、捏脊和瑜伽CAM的治疗方法。


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   3、医疗教育、研究。


   家庭医疗、牙科、护理和健康培训学校等。包括波士顿大学迪拜牙科专业学院、哈佛医学院迪拜学院等,以及其它的医疗基础服务如药房、医疗设备、医疗咨询等。


   4、相关支持性服务。


   例如:签证中心、五星级酒店、矿泉疗养浴场、购物中心、零售和饮料店等。


   总的来说,迪拜康城是一个集看病治疗、康复疗养、度假旅游、教育研究于一体的医疗综合体。



美国100橡树商城 

关注营造人性化空间


   作为纳什维尔地区首个大型封闭式购物中心,100 Oaks Mall 开业于1967年。后因经济衰退,于2007年将一半的商业面积,80万平方英尺租赁给范德比尔特大学医学中心。


   项目在商场空间和医疗中心空间的结合,也花了大心思——


   户外环境可持续


   在100橡树商城的户外空间,通过雨水花园、生物沼泽、渗透池等环境设计手段,营造更可持续、环境友好的空间;通过将硬质地面重新绿化,为大众营造更绿色可达的公共场所。


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   医疗空间更专业


   脱离了大医院,植入商场的医疗机构,重中之重是让公众对它们的专业度有同等的信任感。因此,商场的“商业氛围”与医学中心的“专业气质”做了适度的界定和隔离:为医学中心设计了专门的入口,并在医学中心内部去除了原有的“商业感”,而以更“庄严的”、“有机构感的”场所营造强化专业的医学氛围。


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杭州501大厦

国内的首度探索


   在国内说起医疗综合体,就不得不提杭州的501大厦。


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   杭州大厦501的地下1层至5层为购物区,9-22层是Medical Mall,将购物与医疗有机结合起来,在这种新模式下,消费者可先逛逛购物商场,再到楼上进行医疗服务消费,有效避免了传统医院过于沉闷的焦虑与恐惧。同时,借助购物商场的人流,保证了患者的流量。


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   服务升级


   全程医疗着力打造四大医疗服务中心,包括高端体检中心、医美与抗衰老中心,高端门诊及名医专科中心,健康管理中心来提供客制化的全面的健康促进方案,多维度地打造健康保障体系。


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   内外兼修


   501大厦室内空间独创“珠宝盒”室内设计理念,用晶莹剔透和性冷淡风的极简设计,和沉浸式的空间设计,为都市时尚女性打造一个充满惊喜的时尚生活空间。


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04


用创意设计让医疗空间

告别“惨白脸孔”


   怎样改变一向冷冰冰的医院形象,并更好地融入商业氛围中,这正是医疗综合体和各大购物中心医疗业态在考虑的问题。看看下面几个例子,是否对大家能有启发,从而通过创意设计彻底告别“惨白脸孔”。


   1.增加儿童设施,吸引孩子的注意 


   西班牙巴塞罗那一家新落成的儿童医院,把室内空间打造得温馨明亮、充满童心,用有趣的设计和装饰帮助孩子放下戒备、放松心情。


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   2. 在公共空间增设动、植物等自然元素 


   进入俄亥俄州nationwide 儿童医院,仿佛走进魔幻的动物森林——巨大化的树木、动物装置、墙壁上大面积的彩绘森林。而公共空间、墙壁、柱子,随处可发现动植物元素,又使得医院环境更加亲切、平易近人。


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   3.让墙壁更富创意 


   萨尔茨堡lkh儿童医院就为每个楼层提炼一个主题进行了设计,小鬼穆奇、深海、丛林、深森再到天空。重要的是,他们利用简单的墙壁设计,设置迷宫、哈哈镜等,为来这里的顾客提供充满趣味的游乐体验。


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   4.制造空间上的错觉感 


   很多人说葡萄牙波尔图的牙科诊所是一个时尚品牌店铺,那是因为他们充分注意了空间设计的简约时尚。极简色调和楼梯下面的镜墙,让人们在进入的时可以有一种宽阔空间的错觉。


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   5.缤纷色彩打造活力空间 


   派沃团队设计的山西省儿童医院,在现代、简约的医疗空间中,融入色彩、艺术、自然光,这将对患者及家属起到很好的心理缓解作用,利用色彩对不同的医疗功能进行区域管理,病房设计突破常规,注入如家一般的温暖。


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结语


   跨界,意味着新的商机。


   可以说地产+健康的模式既契合了目前消费者对健康升级的需求,又为中国城市更新、购物中心迭代创新提供了重要升级方向。让消费者在吃喝玩乐的同时,可以把健康的问题也一并解决了。


   从设计角度来看,设计师要注意在设计时多融入一些创意,人性化细节,让医疗空间不再“冷冰冰”,又能让购物中心多了更多便捷和人情味。


原标题:健康+商业,商业综合体的下一个风口? / 编辑:丽仪
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