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全民溜娃的时代,购物中心如何加码儿童业态?

时间:2019-12-31来源:商业V见地 中购联商业教育智库 作者:

  导读:


  无儿童,不商业!儿童业态有多重要?有个说法,在如今这个“全民溜娃”的时代,购物中心只要加码儿童业态,即使没有快时尚,没有电影院,甚至哪怕连餐饮都没有,也是能够活下去的。


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  一、儿童业态当道


  当下,纯粹为了购物而逛街的人正不断减少,与此同时,餐饮、儿童、电影休闲等体验式业态因为聚客,在购物中心中的比重被不断拔高。其中,有着购物中心“客流发动机”之称的儿童业态,早已成为购物中心运营者们互相抢夺的对象。


  另据调查显示,传统百货商场的人均停留时间为1小时;而在现代购物中心内的儿童体验业态,人均停留时间则长达至4.3小时。


  亲子类儿童业态已是购物中心向家庭消费转型的重中之重,不仅能够延长客群消费时间,还能有效引流,俨然已成为撬动商业地产新一轮变革的利器。


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  面对着区域内以家庭消费为导向的客群,部分商业紧抓家庭亲子型儿童业态,不仅能抢占市场空白,形成与周边项目的差异化竞争力,更能契合项目周边客群消费需求。


  此举以儿童经济作为突破口,通过“1拖N”之一人带动全家的形式占据家庭消费风口,便是亲子项目在商业地产红海竞争中的“破局之道”。



  二、如何设计出


  一个优秀的儿童空间


  那么如何设计出一个优秀的儿童空间,能让一个孩子带动家庭消费?如何让儿童业态在商业同质化严重的今天脱颖而出,走俏市场?下面我们就来分析分析购物中心儿童空间设计时需要注意的几点:


  规划设计要点 


  1、整体定位与业态布局分析


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  应有主题规划,融合场所精神,根据购物中心的整体定位规划考虑。整合周边儿童活动配套资源,提供一站式儿童消费环境,在业态规划上保证人流连续性;应根据消费者的不同购买能力和消费习惯,在进行规划布局时进行横向分布,在同一个楼层,品牌定位或面对的消费者应该在同一个水平上。


  在整体定位上,从一层到高楼层,商品档次从高档逐渐降低。低楼层以承担租金能力强的零售业态为主,适量配置餐饮和配套服务业态;高楼层以承担租金能力较低但能够吸引大量客流的餐饮、娱乐、休闲为主,适量配置零售业态和配套服务业态。为了达到这一目的,将主力店规划布局在相对人流较少的两端或离主街较远的位置。


  2、建筑规模分析


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  儿童主题商业开发面积大,且一二线城市的开发体量存在差异:北京、上海、深圳等一线城市其儿童主题商业地产的开发体量较大;南京。沈阳、无锡等二线城市的项目,建筑面积在1万平方米以下,主要根据各个城市目前市场容量和需求所开发。


  3、情趣化街面,加强人流互动


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  建筑设计要综合建筑主体、室内装饰、景观等统一布局;尽可能的多挖掘主题背后的文化资源,打造文化体验。注重环境塑造,建造有故事的广场。外在表现可通过建筑、景观、神话故事、环境、氛围、配套设施、商业推广等全面表现主题元素。主要有以下几个方面:


  ➤总体规划设计


  这里指的是儿童区要做整体、统一的风格、色彩、IP规划设计,不能胡乱拼揍出来,不然会拉低整体的格调。也会让消费者觉得没意思,不值得。一个有着完整设计的儿童区,也可以作为购物中心的重点宣传点之一。


  ➤外立面设计


  好看,色彩鲜丽的外立面会极大吸引消费者的注意力。也可以放一些知名卡通形象在上面,会让小朋友们格外感兴趣。起到吸引客流,促进消费的作用。


  ➤主题空间设计


  有的购物中心的儿童区种类比较多,分区设计的时候要注意主体空间的搭配,和整体的配合度。


  ➤景观设计


  儿童区的景观设计以童趣、安全、环保为主。


  ➤照明及装饰设计


  照明灯光不宜太亮,会让儿童产生不适感。应符合国家设计标准。


  4、国内首家室内空中雨林生态园


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  安全是购物中心首要的考量之一,尤其是儿童区,对安全的要求更是严格。一般来说,购物中心儿童区的安全主要体现在硬件设施、视觉区域等几个方面。


  ➤硬件设施


  儿童区的摆设和设施,如扶手、座椅、雕塑、游乐设施等,一般都是钝角化、曲面化设计,防止磕碰,有些地方做了软包。材质方面,应选择符合国家环保标准的材料,不应采用易燃易碎的材质或过于坚硬的材料。此外地面也要防滑,因为小孩的跑动比较多,步伐也没有那么稳。


  ➤视觉区域


  现在很多购物中心不在儿童区采用过高的货架,也将死角区域利用或者封锁起来,并在这一区域加强监控和人手。为的是减少视觉盲区,防止儿童与家长走散,杜绝丢失的情况出现。也是对顾客,对儿童,对社会的一种负责。


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  1、增加主题类型,采用积分、货币等方式增加消费粘性。


  2、增加收入类型,除了游乐场门票、植入广告外,增加早教、培训、运动健身等全体系儿童产业项目,增加成人群体的消费类型。


  3、增加亲子互动环节,注重家庭情感的培育,在产品和业态规划上增加父母和子女互动的空间、为家长提供交流休息的空间,并增加主体性的消费空间等,提高商业坪效。


  4、收费模式:收费方式和体验时间灵活,因地制宜。


  5、通过企划多种活动解决时间硬伤问题,解决周一到周五的客源问题。


  6、最大程度的整合政府和儿童教育系统的资源,联合运营,保证持续人流。


  7、整合周边儿童活动配套资源,针对儿童这一细分市场,提供一站式的儿童消费环境,在业态规划上保证人流连续性。


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  三、最新案例分析


  万象汇是华润置地旗下集潮流快活、亲子趣玩、轻奢体验、美食寻觅等多元业态为一体的新一代购物体验中心。竞相追逐的商业激流中,创新策略是商业巨头们打造差异化的立身之本,也是突出重围的关键影响因素。


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  此次项目落地无疑打破了消费者对购物中心公区单一设计的印象,也将引领着人们开启对于购物中心公共空间的美好构想。昆山是“中国戏曲之母”——昆曲的重要发源地,将“创新发展”写入企业价值观的华润集团,此次以昆山万象汇作为试验性蓝本,将位于商场3层的公共空间打造成为了既能完美地容置多样化亲子业态商铺,且高度体现了功能与美学统一的儿童主题区。


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  不拘泥于既定塑型的沿袭与模仿,反映了设计师对传统艺术元素现当代表达的思考。而带着反模式化思维挑战单一公区设计,探索颠覆式玩法的设计师,也至此圆满达成了突破旧式消费者主要行为,重组传统商业布局的设计使命。


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  怀着打造一座集亲子、休闲、目的性教育于一体的多功能体验场所的愿景,通过统筹式立面设计,模糊了公区与铺面的物理边界,令商业空间爆发出了更多维更强劲的场域能量。为了强化当地居民骄傲的文化标识,设计以昆曲作为项目美学概念的发源,用趣味设计手法置换传统美学形式,打造了一座宛如漫游在童话奇境中的梦幻昆城。


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  主题区域中,亲子乐园品牌Meland Club所位于区域独具的挑高空间,被灵活运用打造成了开放式前台接待区,让其成为整个儿童主题区中一个瞩目的存在。标志性卡通人物戴上了昆曲盔头等传统元素通过设计语言的转译,成为更易被小朋友喜爱和接纳的可爱符号,也被糅合进了商铺门头标志的设计。


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  设计师根据对消费者动线的科学规划,还在空间内打造了多组兴趣点位。巧妙结合功能的定制软装可作为休息区的座椅,同时也是消费者拍照打卡的互动点。从2楼自动扶梯上至3楼,鲜亮明丽的色彩和造型可爱的装置瞬时映入眼帘,提醒着消费者这是儿童区,在这里即将开启一段视觉和心理双重满足的体验之旅。


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  Meland Club 自然衔接进公区的同时也成为强化萌幻主题的最美注脚,为商场与品牌提供了双向利好,独创了一种新的公区与店铺界面的立体关系,使之更加和谐与交融,令消费者感受到一种全新的商业形态与购物体验,共同引爆了商业创想的成功。


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原标题:全民溜娃的时代,购物中心如何加码儿童业态? / 编辑:丽仪
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