“走出消费降级迷雾，提振消费信心”交流会暨中国星锐品牌联盟成立仪式顺利举行

消费降级现象，在中国乃至全球范围成为了一个热门话题。提振消费信心，扼制消费下滑，促进国民消费，稳定经济增长，促进高质量发展，不仅是各级政府、行业协会非常关注、着力协同解决的难题，也是广大购物中心投资经营者和品牌商家当下及未来一段时期尤为重视、共克时艰的重大挑战。

为此，第一商业网联手广东省商业地产租赁协会、广东省餐饮服务行业协会、佛山市零售商业行业协会以及行内专家、主流媒体、广佛商业精英约50人，于2023年11月2日汇聚广州之窗，以“走出消费降级迷雾，提振消费信心”为主题举办交流活动，商讨未来商业地产市场发展趋势，探讨商业高质量发展之路！

▲嘉宾合照

感谢以下出席嘉宾（排名不分先后）：

广东省省餐饮服务行业协会资深副会长兼商业地产专业委员会荣誉主席、广东省商业地产租赁协会荣誉会长、第一商业网董事长黄华军，广东省商业地产租赁协会常务副会长兼商业地产专业委员会执行副主席、第一商业网兼凯麒投资执行董事长叶宇，广东省商业地产租赁协会党支部书记、会长朱万果，花都区政协常委、广东省餐饮服务行业协会商务副会长兼商业地产委员会主席黄桂明，广东财经大学华南商业智库理事长、广东白云学院现代产业研究院院长、广东省商业经济学会会长、兼任中国商业经济学会副会长王先庆，佛山市零售商业行业协会党支部书记、和信广场董事长林湛强，中国商业经济学会理事、广东省房地产协会专家委员会委员、广东省餐饮服务行业协会高级文旅顾问、广州智略房地产咨询有限公司副总经理张广忠，广州之窗招商总监黎振宇，广州之窗招商经理曾敏，中华广场项目负责人窦怀山，富力集团华南区商管常务副总经理、广州富力美好置业总经理兼海珠城总经理温庆峰，国美家第一负责人黄子健，广百商业管理中心总经理兼海珠广百广场总经理李智维，广州佳兆业商管总经理韦乐，燕汇广场总经理刘斐，琶洲保利广场总经理曾学韵，里水嘉洲广场副总经理李炳坚，乐平嘉洲广场副总经理庞华明，南海富力广场项目总经理王陈明，乐峰广场&凯德云尚总经理杨军，城光荟海珠店总经理刘淑间，广州保利时光里总经理郭智斌，领展购物广场总经理李嘉麟，广州海珠合生广场、合生新天地负责人蔡锦兵，广州合生广场招商运营总监伍巧华，天河凤凰汇总经理邝瑞燕，天河桃园汇副总经理张俊龙，山茶涧CEO陈伯成，山茶涧运营总监郑依桐，山茶涧副总经理陈江华，凯麒投资董事总经理左炳华，凯麒投资董事副总经理蔡仲曦，凯麒投资董事副总经理叶嘉伟，广东之星副总经理张铭夏，星腾无限总监汤中汛，广东省商业地产租赁协会副秘书长曾雪妹，广东省商业地产租赁协会宣传部陈彩霞，广州日报许晓芳，羊城晚报孙绮曼，南方日报黄舒雯，南方都市报伊晓霞，新快报陆妍思等嘉宾。

▲交流会现场

▲交流会主持人：广东省商业地产租赁协会常务副会长兼商业地产专业委员会执行副主席、第一商业网兼凯麒投资执行董事长叶宇

交流会在叶宇主持下正式开始。众多参会嘉宾就“走出消费降级迷雾，提振消费信心”的主题轮流发言，纷纷表达自己对于消费降级的见解。并且通过分享过去和现在的经验，结合当下环境和未来趋势，对提振消费信心提出了很多处于消费前线的良策。

专家分析：回归商业本质，提升消费品质，发展理智高质量经济

▲广东省省餐饮服务行业协会资深副会长兼商业地产专业委员会荣誉主席、广东省商业地产租赁协会荣誉会长、第一商业网董事长黄华军

交流会首先由广东省省餐饮服务行业协会资深副会长兼商业地产专业委员会荣誉主席、广东省商业地产租赁协会荣誉会长、第一商业网董事长黄华军致辞并分享本次交流会举办初衷，希望通过广州和佛山主要购物中心的负责人对当下情况的应对措施的分享和观点的碰撞，共商对策良方。

▲广东省商业地产租赁协会党支部书记、会长朱万果

广东省商业地产租赁协会党支部书记、会长朱万果指出目前处于经济困难期，企业需要充分利用行业协会及政府主管部门的支持，创新发展，做大做强。并寄望交流会的专家和购物中心的代表们纷纷建言，共同来探讨《走出消费降级迷雾，提振消费信心》的出路。

▲花都区政协常委、广东省餐饮服务行业协会商务副会长兼商业地产委员会主席黄桂明

花都区政协常委、广东省餐饮服务行业协会商务副会长兼商业地产委员会主席黄桂明发言，黄会长向参会人员分享了一组餐饮行业数据，并结合广州市场的情况对数据进行了深入分析。

▲广东财经大学华南商业智库理事长、广东白云学院现代产业研究院院长、广东省商业经济学会会长，兼任中国商业经济学会副会长王先庆

王先庆教授认为目前处于消费升级转型的阶段，是向理性消费、品质消费的过渡，购物中心要顺势而为，变成生活中心，变成各种生活业态的聚集场所。

行业建言：拥抱新变化，把握消费新需求，调整战略拓客引流

▲佛山市零售商业行业协会党支部书记、和信广场董事长林湛强

佛山市零售商业行业协会党支部书记、和信广场董事长林湛强发言，作为商业地产的经营者，要与商户互利共赢、携手共进。过去有效的方法对如今的情况不一定适用，明确目标的同时，要及时调整战略。对内，必须做强自己，不仅要做好招商、营销，还要做好企业的信息化管理。

▲中国商业经济学会理事、广东省房地产协会专家委员会委员、广东省餐饮服务行业协会高级文旅顾问、广州智略房地产咨询有限公司副总经理张广忠

中国商业经济学会理事、广东省商业地产租赁协会顾问、广东省房地产协会专家委员会委员、广东省餐饮服务行业协会高级文旅顾问、广州智略房地产咨询有限公司副总经理张广忠发言，对商家发展提出了“5多”：多在主题活动场景和拓客引流上下功夫；多在自身品质上下功夫；多在公共设施配套和政府社会公共资源上下功夫；多在免费服务和收费产品的项目组合上下功夫；多在甲乙方、第三方合作伙伴等利益相关方的合作上下功夫。

▲广州之窗招商总监黎振宇

广州之窗招商总监黎振宇介绍了交流会活动场地所在的广州之窗项目。广州之窗由世界500强中国交建的全资子公司中交四航局投资建设，项目总规模56万平米，项目定位为有一线江景、配置游艇码头和主题公园的现代服务业、金融业、高新技术产业为主导的具历史文化底蕴、国际化视野和交流平台的总部型商务园区。广州之窗的命名是得到政府部门的正式批准，是一个正式地名，极具代表性。

▲中华广场项目负责人窦怀山

中华广场项目负责人窦怀山发言，提振消费对策：一是要让快乐升级，通过制造一些音乐节、微度假、宠物友好等形式的快乐空间刺激消费；二是要拥抱降级，根据实际情况及时调整战略；三是做社区的文化中心；四是紧随政府的政策。

▲广州佳兆业商管总经理韦乐

广州佳兆业商管总经理韦乐发言，在趋势面前，要有开放的心态，去拥抱趋势，提前布局，借用新媒体去线上赋能线下。

▲琶洲保利广场总经理曾学韵

琶洲保利广场总经理曾学韵发言指出，目前受欢迎的主要是情怀情绪消费及刚需消费，情怀情绪消费应是突破点。

▲广州保利时光里总经理郭智斌

广州保利时光里总经理郭智斌发言，商业应回归到自身的精准定位上，社区商业就要吃透周边的消费客群的需求及喜好。

▲乐峰广场&凯德云尚总经理杨军

乐峰广场&凯德云尚总经理杨军发言，商业要做好两点，一是提升核心竞争力，二是清楚消费者需求，依据消费者的需求变化做决策调整。

▲领展购物广场总经理李嘉麟

领展购物广场总经理李嘉麟发言，对于商场而言，不论过去的经验怎样成功，今天都不可以生搬硬套。首先要明确自己的核心竞争力，然后根据市场需求变化做调整，化被动为主动，打造自己的特色。还要重视商户家的利益，跟商户之间要加强联动。

▲广州海珠合生广场、合生新天地负责人蔡锦兵

广州海珠合生广场、合生新天地负责人蔡锦兵发言，面对消费降级的迷雾，我们要做到对内思考，思考客群有没有变化，根据客群变化去招商；思考商户的利益；思考在有限的场地如何细分品类。

▲里水嘉洲广场副总经理李炳坚

里水嘉洲广场副总经理李炳坚发言，对商场而言，要注重结构调整、品牌定位、招商、促销售、消费者体验感、借力新媒体等问题。在招商问题上，李总表示以前是按优招商，现在应该按需招商，延伸招商的深度。

▲南海富力广场项目总经理王陈明

南海富力广场项目总经理王陈明发言，对于体量较小的商场，可以以类目精细化、增加休闲空间、异业合作、新媒体赋能和点对点营销这五种方式来吸引消费者。

▲城光荟海珠店总经理刘淑间

城光荟海珠店总经理刘淑间发言，刘总分享了城光荟运营的几点成功经验：一是维稳优化；二是资源整合，重视异业合作；三是精细化运营，精准化运营；四是要自上而下制定目标，目标细分；五是创造扶持，整合机会。

▲国美家第一负责人黄子健

国美家第一负责人黄子健发言，国美家品牌更多地专注于线上平台。

▲山茶涧联合创始人郑依桐

山茶涧联合创始人郑依桐指出茶饮行业存在竞争激烈、同质化高、存活率低等痛点问题，且消费降级问题同样存在，而茶饮文化的创新是提振茶饮消费的关键。以品牌加爆品的模式占领大量年轻者的心智，提升消费者的认知，是新茶饮能够引起年轻消费群体共鸣的核心竞争力。我国新茶饮市场非常大，2023年的新茶饮市场规模有望恢复到1450亿，2028年有望突破2500亿。

▲广百商业管理中心总经理兼海珠广百广场总经理李智维

▲燕汇广场总经理刘斐

▲乐平嘉洲广场副总经理庞华明

▲天河凤凰汇总经理邝瑞燕

▲凯麒投资董事总经理左炳华

▲山茶涧副总经理陈江华

▲凯麒投资董事副总经理蔡仲曦

交流会上众多嘉宾发言分享，对促进商业行业交流、推进商业地产高质量发展、提振消费起到了非常正面积极的作用。随着参会嘉宾共同合照，交流会顺利结束。

▲参会嘉宾齐齐加油提振消费信心