“领客”平台面世 启动“百企万店”计划

本网讯（第一商业网记者吴婕秋9月16日广州报道）“互联网+”大幕拉开以来，传统零售企业面临前所未有的压力和困境。传统零售业到底该如何拥抱它？如何从中重获新生？如何让产品、店员、门店、消费者产生化学反应？
    9月16日，深圳市华阳信通科技发展有限公司（以下简称华阳信通）在广州正式发布专治“零售门店困难症”的领客分销平台Linke，开启新零售商业模式3.0。
    同时，华阳信通宣布同步启动“百企万店”行动计划，为100个品牌零售商的10000家门店提供二个月的领客分销平台抢先体验活动。参加此计划，零售商只需做好自己的产品，后续的宣传推广、分销队伍、售后服务，均由领客分销平台对接完成。

 
    领客到底是啥？
    连锁零售商“互联网+”皇牌装备
    据了解，领客是华阳信通的旗舰产品之一，2005年，华阳信通在深圳诞生，以强大的技术实力和应用研究创新起家，陆续成为周大福、歌力思、美赞臣、面包新语等知名品牌的重要服务商，并获得数家国际投行的投资，已在北京、上海、广州开设了分公司。
    凭借多年对线下零售商业的理解，及长年服务大型零售连锁企业的成功实践，华阳信通目前还为纳帕佳、玛克西妮、粉蓝衣橱、布迪设计、润金店、帝爵珠宝、柯伊诺尔、康美药业、顶好坊等数千家实体零售商提供服务，全面助力传统零售商构建移动互联网商业新模式，搭建以顾客为中心的O2O数字化零售体系。
    今年，华阳信通启动“智慧门店”项目，率先发布了拳头产品——领客分销平台，同步举办“百企万店”行动计划，旨在为零售商家提供更有效、优质的“互联网+”服务，全力打造为零售连锁移动互联运营标杆服务商。
    华阳信通董事长黄新山直言，这个产品是传统零售商尤其对连锁零售商实现“互联网+”转型的皇牌装备，它以提升零售门店的顾客服务体验为核心，注重销而不是分，不仅仅是分销，更是新零售商业模式3.0。因为一个平台，能把产品、店员、门店、消费者囊括其中，并让其产生化学反应，既是线上店，又是导购平台，更是服务中心，聚流同时还引流。
    “有了它，商家对遍布各地的门店经营情况一目了然，有了它，店员的服务将更加专业、贴心、精准；有了它，消费者与商家、店员实现无缝对接，消费热情更高涨。我们从不谈颠覆，而是帮助零售企业劣势转优势。”黄新山坦言。

    iPad导购就是O2O？
    有领客，导购秒变“中国好闺蜜”
    在消费者被电商严重分流的当下，每个来到实体店的消费者对商家来说都异常宝贵。在传统门店，店员会主动向前询问顾客需求，为其推荐产品提供服务。而在所谓的O2O门店，店员会拿着iPad进行导购，为消费者搜罗全线全网的产品和优惠，并提供下单、搭配、送货等一站式服务。
    然而有了“领客”，线下门店也能轻松成为24小时永不打烊的线上门店，消费者不仅可以随时浏览到店内的商品、及时了解优惠活动，还能与专属导购无缝对接。这样，即便顾客身在舒服的家中，在热闹的人海中，在繁忙的办公室里，都能随时随地“到店选购”。                        
    值得一提的是，商家不必担心顾客会随店员流失，因为店员和顾客是通过公众号进行沟通，商家可通过领客后台了解沟通情况，从而对店员服务、产品仓储等经营细节一清二楚。
    据黄新山介绍，“领客”致力成为国内最大的零售连锁O2O电商运营平台，帮助企业构建O2O服务电商体系，为企业带来流量更促进销售。其最大的优势在于挖掘线上线下优势，并使之一体化融合；利用大数据关系图谱引导消费，实现门店客流的聚合，真正为消费者提供个性化服务。