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奥特莱斯业态线上发力 佛罗伦萨小镇全新升级

时间:2020-05-28来源:未知 作者:吴婕秋

    随着消费者线上购物需求的激增以及消费习惯的转变,各大行业纷纷创新数字化营销模式,拓展和升级新零售渠道。作为零售行业中较为特殊的业态,奥特莱斯品牌们也纷纷寻找零售新路径,将不断完善新零售营销模式作为未来发展的新挑战和新机遇。以意大利风情为特色的大型名品奥特莱斯——佛罗伦萨小镇近年来立足自身优势,不断寻找开拓市场增量的机会。



    小镇开启“云”逛“云”购新模式,全新购物体验促消费

    为提振消费信心,强力释放消费需求,上海市政府推出全新大规模消费节庆活动——“五五购物节”,以“五五购物节,全城打折季”为主题,鼓励各大商业体参与,全力赋能市场复苏。

    上海佛罗伦萨小镇也积极响应政府号召,特别联合浦东融媒体中心进行全平台的跨界合作,通过小镇实体门店为依托,以直播的形式,运用全媒体的渠道与平台进行宣传,于5月5日当晚开启“魔都云购之夜逛小镇”五五节专场直播活动。通过推动国际品牌商品消费,提升消费信心,助力浦东经济回暖,这也是创新线上云逛奥莱的一次新尝试。

    其实在这之前,佛罗伦萨小镇便与多位知名时尚博主合作,在小镇官方看点直播等平台发起“五城联动”主播带你云逛小镇系列的直播活动,在奥莱行业内,也是较为超前的举措。通过“云逛”获得消费者关注,在线种草吸引消费者光顾小镇或在线上商城直接“云购”下单,进而带动客流,促进销售。



    线上商城体验升级,全新微信小程序带来新潮便捷的购物体验

    佛罗伦萨小镇一直以来重视打造全渠道新零售模式,并视其为市场发展前景。自2018年,佛罗伦萨小镇打破传统奥特莱斯向来秉持的实体经营商业模式,正式发布官方线上商城(www.fvoutlet.com),并在同年年底再次革新传统业态,推出国内首家奥特莱斯“全渠道新零售快闪店”,让更多的消费者能够在佛罗伦萨小镇体验到一站式购物。

    纵观当前市场环境,成熟的线上平台已然成为全渠道整合中必不可少的一环。而佛罗伦萨小镇目前正式完成了会员系统的全面优化,真正做到了线上线下渠道积分互通。消费者登陆佛罗伦萨小镇官方线上商城,并完善个人会员信息即可同享会员积分。

    除此之外,各大佛罗伦萨小镇微信服务号也都已经开通会员信息绑定功能,为消费者带来线上线下购物的同等优质体验。

    今年4月,佛罗伦萨小镇进一步将线上购物渠道拓展至全新的佛罗伦萨小镇线上商城微信小程序,真正为消费者带来“掌上云购物”的便捷体验。

    在不久的将来,佛罗伦萨小镇电子礼品卡也将同步支持线上商城消费使用,为消费者开启一种更前沿、新颖的购物模式。从线上商城的优化升级至官方微信平台的不断更新,佛罗伦萨小镇为不断丰富全渠道新零售模式进行着全方位的布局。


    强大的品牌阵容,多渠道打通轻松实现掌上购买

    佛罗伦萨小镇始终坚持创新,乐于拥抱前沿科技,力图为品牌提供更具有针对性的服务,也为消费者带来更加新潮、便捷和个性化的消费体验。佛罗伦萨小镇官方线上商城自发布以来,不断完善入驻品牌阵容,至今已覆盖逾120家知名品牌,甚至包括多个暂未入驻线下小镇实体店的线上独有品牌,配合线上商城每日闪购,品牌闪购等活动,受到了越来越多消费者的青睐。

    佛罗伦萨小镇相信通过与各方品牌的线上合作,能够为更多潜在品牌赋能,并最终吸引他们以实体店模式入驻小镇。集合线下实体店铺、官方线上商城、微信服务号和小程序平台多位一体深度零售整合的佛罗伦萨小镇,360度全面提速,完善O2O2O的服务,贴心助力消费者轻松完成掌上购买。在不断洞察消费者需求的同时,紧跟时代脚步的佛罗伦萨小镇也在渠道优化、线上线下会员机制整合、小红书和抖音等多平台官方入驻及微信直播功能等一系列举措中不遗余力。

    新零售的发展和消费结构的转变,为零售行业带来了挑战,也为今后的发展创造了契机。佛罗伦萨小镇以独到见解,致力探索与品牌的全新合作模式,为消费者提供更为高品质、丰富的全渠道新零售生活方式,畅享购物尽在“指”间!


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