保利牵手盒马 引入新零售 呈现新升级

    8月16日，位于广州市越秀区保利中环广场的盒马鲜生会员店正式开业。新零售标杆盒马的入驻，不仅为保利中环广场品牌升级拉开序幕，体现了保利中环广场重视消费者的体验升级和生活品质的要求提升，也是新零售与商业地产擦出火花的全新样本。

    盒马到来带动消费新升级

    “盒马进驻保利中环广场，是盒马在广州的第三家会员店，双方将发挥自身优势，共同探索三公里范围内的服务创新，提升需求顾客的生活品质。”盒马广州区域总经理尚大春表示，保利作为知名商业地产品牌商，拥有丰富的商业物业资源，也有多年的购物中心运营管理经验，盒马的入驻，更进一步地体现了保利与顾客之间的深厚连接。   

    “一边快速开店，一边打造商品力。盒马也在将好的商品和好的服务体验渗透进三公里盒马房范围。”尚大春介绍。比如广州市民对海鲜水产的新鲜度要求很高，所以盒马最近在大力打造开渔直采的供应链，从8月17号起，将有20多个品种的当季海鲜实现源头直采，当日捕捞当日销售。

    “以梭子蟹为例，盒马包船出海，晚上12点出发，凌晨两点捕捞上岸，凌晨4点运输至码头分拣，早上7点送达盒马门店，为消费者寻找正当季的最美海鲜，且以最快的速度将生鲜美食从海里送到消费者的餐桌。”尚大春表示。

    盒马的进驻，正是保利中环广场品牌升级的序幕开始。保利中环广场于2018年9月，重新升级更名为“保利时光里”，定位为“都市生活艺术广场”。保利时光里品牌升级后，在业态方面除了引进盒马鲜生等新零售全新业态外，在品牌组合上将呈现更多元化：如运动橱窗、创新科技店、品牌概念店等。保利与盒马的牵手是“超市作为消费者的刚需，线上与线下的购物方式结合，能为他们提供更多的便捷与贴心的多场景体验。因此，盒马鲜生与保利的经营理念一致为“满足消费者生活多元化，为其提供高品质消费服务”。

    盒马成购物中心“金字招牌”

    今年3月底，盒马在上海与印力、恒大、融创、世贸、新城等13家地产商签订了“新零售”战略合作协议。

    据了解，上述地产商将在全国范围内为盒马提供门店物业及相关服务支持，打造基于社区的生活服务中心，而盒马也将发挥数字化优势，为合作伙伴的线上线下一体化升级提供支持，双方一起合作探索新零售大背景下的创新业态。

    行业人士表示，盒马自带互联网技术基因和大数据优势，可以形成线上线下一体化的多维度消费生态。同时盒马可以发挥自身优势，帮助商业地产的合作伙伴提升经营效率与客户体验，为传统商业地产插上“新零售翅膀”，打造共生共荣的生态合作体系。

    今年4月28日，盒马广州首店入驻天河曜一城，给周边居民极大提升了生活品质，也带动了所在购物中心的人流量增加。盒马广州区域总经理尚大春透露，盒马入驻三个月以来，曜一城的人流翻番，购物中心也做了整体的汰换升级，引入新商铺超过一半以上，购物中心中庭的活动场地租赁在周末也是场场爆满，预约从8月份到10月份。

    有鉴于此，北上广深一线城市核心商圈的商业地产商、物业方纷纷引入盒马，将盒马作为主力店，二三线城市的地产商更将盒马视作消费升级、吸引线上线下优质客流的“金字招牌”。

    截止到目前，盒马已经在广州开出了3家门店，分别位于天河区、海珠区和越秀区，覆盖了近百万的“盒区房”住户，今年预计将开出十多家门店。从全国范围来讲，盒马计划2021年将进入国内所有一二线城市及发达的地级市，服务3亿消费者的需求。