百信广场：全国首创VIP家政服务

本网讯（第一商业网记者吴婕秋广州报道）作为广州北标杆商业品牌，百信广场成熟运营十三年。以“生活自有格调”为品牌属性，持续深耕市场，陆续推出具有开创性的商业运营方式，引领着消费潮流。

    智能化建设不遗余力，引领消费新方式

    商业的本质是“以人为本”，围绕消费群体的需求，百信广场在智能化建设道路上持续实现创新突破：2014年CRM管理系统全面上线；2015年实现“餐饮在线等位”功能，提升消费便利性；2016年，实现微信支付停车费、微信支付等信息化手段；同时，以微信公众号为载体，实现在线电影自助选座购票、团购、秒杀、抢红包等功能，全面提升会员体验；随着环保新趋势能源电动车的出现，我们在2016年年中设置了新能源电动车充电装置，全方位满足车主新需求。让消费者体验一站式服务的同时，帮助消费者“节省时间”。

    百信广场携手“来人到家”，全国首创VIP家政服务

    今年3月，百信广场在精细化服务方面再出创举——推出全国首个VIP家政服务。籍百信广场微信公众号上线三周年之际，3月9日，百信广场与专业家政O2O服务平台“来人到家”签订战略合作协议，正式标志着全国首个购物中心VIP家政服务全面启动！家政服务覆盖全国30大城市，只要是百信广场会员，安坐家中即可免费享受专业全面的家政服务。“VIP家政服务的全面开启，是百信广场全国首创的VIP特色服务，这也是我们为消费者‘节省时间’迈出的第一步尝试，接下来，我们将联动更多的跨界行业，如干洗、快递、高级定制、智能机器人服务、银行缴费、旅行等，为PASO VIP们创造更多特色的智能化服务。”百信广场负责人表示。此服务已于4月初全面上线，详情敬请关注百信广场公众服务号pasogz。

3月9日百信广场与“来人到家”签订战略合作协议

    百信广场率先提出“智慧生活外挂区”，打造崭新的智慧生活购物体系

    近年来，随着场景化的普及和成熟应用，购物中心之间的核心竞争力已出现了严重的同质化。未来的商业核心竞争力的打造，必须结合年轻群体的未来需求，以全方位嫁接“互联网+”无缝的购物体验。基于此，百信广场率先提出“智慧生活外挂区”的新概念，全面打造精细化服务的集合体。

    智慧生活外挂区的核心概念是“时间”，对于消费者来说，如何便利地“省时间”，以及娱•悦地“耗时间”，是智慧生活外挂区的核心诠释。“它背后的商业逻辑，正是‘懒人经济’和‘体验经济’。”百信广场总经理袁淑红如是理解。

    “耗时间”和“省时间”是未来消费者的趋势需求。围绕消费者需求，从深化消费者需求接触面着手，提供精准营销及贴心特色服务，是新百信未来的核心竞争力所在。