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保利中环:转型“城央中的生活方式中心”

时间:2015-02-09来源:未知 作者:吴婕秋

 本网讯(第一商业网记者吴婕秋2月9日广州报道)早前,许多顾客会认为保利中环购物中心是一个社区的型购物中心,但自2014年年初开始,保利中环购物中心即从新将商场定位建设,并作出相应的业态调整,重新定义为“城央中的生活方式中心”。保利中环购物中心倡导“生活方式文化”为主线,把社交、文化、艺术、体验及休闲等元素结合。吸引“具有生活提案能力的商户和顾客群”以彰显精英文化的消费感、给消费者提供一个社交的场所并鼓励其参与社交生活。在“吃、喝、玩、乐”各业态配套和营销策划方面,都无一不是围绕着“城央中的生活方式中心”的形象来建立打造。

保利中环购物中心

 

    加大餐饮比例 儿童业态吸客
    2014年,保利中环在“吃”的餐饮业态配套上作出大力的调整。已进驻的传统粤菜婚宴天王“温祈福酒家”已赢得顾客的一致好评及欢迎,为增加更丰富的餐饮体验,商场还引入时尚新派粤菜餐饮标杆的“开饭餐厅”、极具加勒比海盗风情的“新菲斯西餐啤酒酒廊”、北塔主力店永旺则增大特色餐饮比例,引进九毛九、吉兆寿司及驰记面馆,使商场的餐饮配套上既有传统中、日或时尚西餐,更有特色主题的餐厅供顾客选择。
    “喝”的特色,一直是保利中环购物中心的特色业态,在这里,顾客可以随心选择世界名品咖啡:星巴克咖啡、澳洲The Coffee Club、LAVAZZA、芙拉蜜土耳其茶咖啡、花酒Illy咖啡等等;2014年,保利中环引入首次进入中国内地市场的,来自宝岛台湾的特色音乐与咖啡酒吧“虹吸玩咖啡”,顾客在自助煮咖啡的同时可以欣赏到本土或台湾最具知名度的乐队表演。
    2014年上半年,保利中环北塔三楼主力店永旺GMS店“悠悠堂幼儿主题游乐园”开业;下半年,保利中环北塔G层“儿童馆”盛大开业,补充了除幼儿外的儿童游乐业态:引入众多特色游乐、早教及儿童教育、零售,如奇乐儿儿童主题公园、悦宝园英语早教、TTpark特色儿童餐饮、江博士儿童健康鞋履等品牌,成为环市东商圈的首个具有“玩”艺性质的儿童主题馆。
    此外,在“乐”享的业态上,保利国际影城投入大手笔将所有影厅进行了升级改造:打造出PLYMAX视听享受厅、升级所有影厅音响设施等。在“购”方面,保利中环购物中心拥有目前华南区最大的永旺GMS店作为保利中环北塔主力店,在2014年期间,重点引进了“美丽研究所”药妆品牌店,被由永旺统一配备专业得到美容师给予顾客护肤技巧讲授、免费化妆及药妆选购建议等服务。

 
奇乐儿儿童主题公园


    营销推广助力 慈善品牌深入人心
    保利中环购物中心定位“城央的生活方式中心”,在营销推广方面,更是注重了文化氛围提升、顾客互动体验。在过去一年,保利中环购物中心共策划了两场别开生面的跨界文化艺术展览:分别7月主题为“是东西.不是东西”跨界艺术展,展出了国内顶级学府的国宝级丝巾、超现实主义雕塑以及众多原创设计师设计饰品;11月成功举办了名为“建筑之外-小而美的生活展”,展出了众多国内外优秀建筑师、室内设计师等创意作品。两场跨界艺术展的成功举办,目的是带给顾客亲切而接地气的文化感受,让艺术不是束之高阁的事物,而是顾客在购物过程中也可以随手可得地接触。
    在慈善公益建设上,保利中环购物中心一直不遗余力。2014年6月,保利中环被“共青团广东省委员会”授予“爱心公益广场” ,这也是共青团广东省委员首次颁发给商业地产企业的首个赞誉殊荣;同时与主流媒体、公信力慈善机构联手成为“暖心公益联盟”, 让保利中环的慈善品牌更加深入民心也拥有更加坚实的同行力量。另外,保利中环在时下流行话题的发起及与顾客互动方面从来都非常重视:12月圣诞节期间,保利中环官方微信策划了一场名为“圣诞老人摔倒”的事件话题营销,当天仅3小时的官方微信阅读量已达9000多人次,让顾客欢乐地参与到该话题讨论中来。
 

“是东西.不是东西”的跨界艺术展

 

    2015,为你呈现更好的“保利中环”

    保利中环购物中心整体的业态丰富度经过一年的不断加强与调整,已带给了顾客全新的购物感受,但特色零售业态的有意再补充,保利中环购物中心为体现“城央的生活方式中心”定位,仍会在2015年内着力调整。
    保利中环购物中心南塔首层,已成功引入“独立设计师买手店”并计划于2015年5月份开业,该买手店主要定位为饰物、家居饰品等产品的售卖,能有效地增加了南塔首层零售氛围的不足。另,保利中环购物中心南塔负一层,明确定位是“都市慢享生活”,目标是招租24小时书店、高级私人订制服务、生活品质类商家,商业客群定位为中产阶层、白领阶层。
    在保利中环购物中心南塔负一层的“慢。游。间”(暂命名)里,顾客可以追求更高格调、更个性化、更设计感的生活方式。该南塔负一层计划同样是计划于5月份整体开业。该层定位围绕“高端,创意,开放性”等主题,结合私人订制、休闲培训、创意娱乐、品质生活等元素,同时配套 “星级艺术创意广场” (中庭黄金位置不作出租,用作创意广场使用),用以提供给各独立设计师产品展示、外来品牌展览的每周展览、创意表演及名人沙龙举办等,为顾客打造一个社交、文化、享受及购物的,全城仅有的“慢享生活空间”。以上调整,有意弥补了商场整体业态上的零售业态的不足。

    2015年,保利中环北塔永旺店将引进中国首家“好太太品牌家居体验馆”,该体验馆主要售卖好太太品牌的优质晾晒产品,搭配欧洲创意小家电、香薰、家居饰品等,更好地提升商场的整体购物氛围。商场南塔也在购物方面适当地扩大比例,如首层时尚电子专卖店铺“尚品汇”,专售苹果配件、高档电子产品等。   

    与此同时,保利中环购物中心将实现商场智能wifi的服务,增强购物外的体验,让消费者享受到手机自助订餐、智能寻车、手机缴交停车费等等便捷的功能。同时,商场“引入绿色生活的理念”,整体环境在美陈装饰上有进一步的提升,让顾客购物更感舒适。
    展望2015年,保利中环购物中心希望带给顾客的购物体验是:一走进中环,众多热情的营业人员会主动与其打招呼,当顾客遇到什么问题,还可以直接通过手机APP找到保利中环的总经理反映。在这个“城央的生活方式中心”里除了逛商场购物外,顾客还可以在这里喝咖啡、晒晒太阳,在VIP服务区内换一本喜欢的书,在商场的官方微信的讨论区域内分享一下今天的头条新闻与小八卦,甚至在商场的“慢。游。间”里面可以学到一门烹饪技巧与绿色生活小常识。这里,已不仅仅是一个购物中心,而是顾客除了工作与生活外的第三个空间:全新的“城央的生活方式中心”。

   

“共青团广东省委员会”授予保利中环购物中心“爱心公益广场”称号

 

 

 

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