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沃尔玛惠州澳头分店新装亮相

时间:2020-09-17来源:未知 作者:吴婕秋

   为迎合新兴消费趋势的演变和零售数字化带来的变革,沃尔玛除了不断探索新业态开出新店外,改造现有的门店,让旧店换新颜满足顾客不断升级的品质和服务的需求,也是沃尔玛这几年零售创新探索的方向。

   近日,经过几个月的升级改造,沃尔玛惠州澳头分店重装开业,提供更人性化、精选和便捷购物体验。


   设计突出顾客为本 

   改造后的门店整体色调现代而温馨,通过设施调整和突出核心信息,确保与顾客进行更直接有效的沟通。改造后的门店推出了更符合方便购物的货架高度,与顾客视线平行,给顾客带来“一览无余”的通透视野,同时门店的标牌指引更突出沃尔玛独有的品牌标识,突出给顾客带来优质优价的体验,标牌沟通的信息也更接地气。

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图片来源:沃尔玛


   改造后的门店在消费动线和区域陈列上也更人性化。该店为了满足澳头居民的购物需求让商品更加新鲜,冷冻包点酸奶鲜奶区陈列面积扩大50%,新鲜水果/包装蔬菜/熟食面包陈列区面积扩大80%,大大提升了顾客的购物效率。

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图片来源:沃尔玛


   

   更丰富的数字化体验

   随着互联网和数字化的发展,把创新的零售数字化解决方案应用到门店,提升门店的营运效率和顾客体验也是沃尔玛改造门店的发展方向。

   改造后的门店除了扩大“扫玛购”和自助收银区域外,还在门店首次上线了全套“腾讯优屏”智慧零售解决方案,在店内布置了12块实时智能互动大屏。该屏幕支持图片、视频、大小屏游戏等多种内容形式的投放互动,通过这些不同点位、不同功效的优屏,顾客可以领取最新的电子优惠券,还可以游戏互动等,在店内拓展了顾客的数字化沟通渠道。未来优屏还会拓展功能,为顾客提供不同的定制化优惠券服务,以及推送沃尔玛以及品牌商的数字化营销信息等,不断丰富顾客在店内的数字化体验。

   门店提供包括 “沃尔玛到家”、京东到家等全渠道服务的变化,改造后的门店扩大了商品拣货交接区,增加营运效率,同时全新升级了员工休息区,打造更舒适的工作环境。


   开业享优惠,到店有惊喜

   门店重装开业,不仅带来全新的购物体验,还有丰富优质低价的商品,开业期间推出微信支付双重好礼,9月17日-9月30日期间,扫码领券,满38元立减10元,限量3000张,满188元立减20元,限量5000张;通过“沃尔玛到家”微信小程序手机下单,即可领取20元优惠券,实付79元即可使用,沃尔玛到家新人立享88元优惠大礼包。门店还推出了百款大牌商品满减5折起,多品牌酸奶买一送一,盒装月饼和月饼券满100减20等活动,为顾客带来实惠优质的商品促销。


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