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4月21日,人人乐连锁商业集团股份有限公司(以下称“人人乐”)发布2019年年度报告。报告期内,人人乐实现营业收入76.01亿元,同比下降6.52%;归属于上市公司股东的净利润3804.48万元,同比增长110.72%。 报告期内,人人乐新开设了11家新业态门店,调整了25家大型门店。截止去年12月31日,人人乐业务覆盖广东、广西、福建、湖南、成都、重庆、西安、天津8个省市自治区 30余个城市,开设实体门店144家。 目前,人人乐已形成新型大卖场Le supermarket、精品超市Le super、社区生活超市Le life、社区生鲜超市Le fresh、百货实体业态与人人乐园app、“人人乐乐到家”小程序服务相结合的线上线下融合的多业态发展格局。在经营模式上,主要通过直营连锁店开展业务经营,实体门店主要以租赁为主。 据报告称,线上销售主要是自建平台销售和第三方外卖平台销售,2019年共实现营业收入11,087.23万元,占总营业收入的1.46%。 2019年,人人乐全面开展了数字化经营变革,实现了所拥有的1500万顾客会员和全部商品信息资料数字化营运管理,极大地提高了营运效率;积极开拓线上渠道,深入推进线上线下融合发展。借助互联网和大数据,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通;依托线下,自主经营“人人乐园APP”、“人人乐乐到家”,优化和提升全渠道经营体系,持续提升客流和增量;稳定发展第三方平台业务,与美团、京东到家、多点合作,借助其平台线上客流、营销支持提升人人乐整体市场份额。 人人乐表示,2019年,是其继续面临复杂的宏观经济环境以及行业激烈竞争、电商持续发力、成本不断上升等诸多挑战的一年,也是持续变革,不断创新的一年。虽然经营业绩低于预期,但为后期经营与未来发展夯实了良好的基础。 |
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