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4月10日，国美零售宣布与家乐福（中国）达成战略合作，将以“店中店”的模式，在2019年7月底之前入驻家乐福（中国）的200余家门店，经营品类覆盖所有大家电、3C和智能商品。 此外，双方还将在联合营销、会员管理等方面展开深度合作，实现服务和流量转化。随着双方融合速度的加快，门店数字化、场景化、社交化以及供应链智能化等方面，或将成为双方下一步共同探索产业零售新业态的又一次革新，也将为零售企业的横纵联合带来新的启发式效应。 成立33年的国美零售，深耕家电和3C商品供应链，不仅与海尔、华为、美的、苹果、格力等众多国际国内知名制造企业保持深度战略合作，更在产品定制方面具有领先的行业优势，目前差异化定制产品销售占比已超47%。以彩电品类为例，国美与创维、长虹联合推出的差异化定制明星产品创维950系列、长虹AM系列、长虹58C3销量突出。今年一季度，国美差异化定制系列产品在彩电品类销售占比已超过30%。 家乐福在华覆盖50多个城市，密集的门店网络布局以及庞大的客流将形成双方合作的渠道基础。根据家乐福集团2018年年报，2018年家乐福中国区业务表现利好，带动大中华区利润大幅提升，较去年同比增长11倍达3.5亿人民币。 本次合作被看作是双方合作的2.0版本。据悉，去年11月，国美与家乐福在北京、无锡、上海、浙江四地试点11家“店中店”，经营4个月来，整体经营情况大幅提升，超出预期。 目前，国美实现了国美APP、线下门店、社交电商-美店的“三端合一”，打通国美库存，突破商品型号和款式的空间限制，实现资源共享、场景互融。在国美家乐福“店中店”，消费者不仅可以购买店内陈列的商品，还可以通过国美APP和美店进行线上选品，享受国美丰富的供应链资源。 此外，国美管家服务产品已有800个，可提供送装同步、一次到家、套购服务、清洗礼包、以旧换新等商品全生命周期服务，去年服务GMV同比增长超过50%。未来，消费者在国美家乐福“店中店”也可享受到产品化和专业化的服务。 |
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