沃尔玛：投资逾两千万升级佛山门店

    6月21日，沃尔玛宣布投资超过2000万的佛山门店完成升级改造。据了解，佛山所有沃尔玛门店均提供微信小程序“扫玛购”自助买单服务，沃尔玛“京东到家”平台增加商品数量，全品类拣货区提升拣货速度，为顾客提供更智能、更便利的全渠道服务。

    微信小程序“扫玛购”实现“边买边扫”

    根据目前智能手机使用频繁而且移动支付发展迅速的全新消费场景，沃尔玛开发了微信小程序“扫玛购”，顾客无需在收银台前排队，也无需下载APP，只要打开手机扫一扫商品条形码，就可自行完成付款。

    为了更方便顾客使用“扫玛购”，佛山所有沃尔玛店内全面覆盖高速免费WIFI，便于顾客无论位于店里的任何位置，都可以一键上网，接入“扫玛购”，实现边买边扫。同时，门店还开通了专门通道，顾客通过“扫玛购”完成购物后可以通过专用通道快速离场。

    早前，深圳部门门店开展了为期两个月的测试，取得了高达30%的渗透率，即有近三成的顾客选择使用“扫玛购”付款，其中约95%的用户表示乐于继续使用这种新的自助结账方式。

    进口商品和自有品牌持续发力

    面对多变的市场环境，沃尔玛关注商品差异化优势，在商品上注重品质、差异化和性价比，持续为顾客提供更多优质优价的商品。

    一方面，沃尔玛利用全球采购的优势不断提升直接进口商品的销售。沃尔玛目前提供来自世界各地30多个国家600多种直接进口商品，包括干货、鲜食和非食等多个种类。2017年沃尔玛直接进口的商品销售同比增长超过15%，今年引入日本拉面、新西兰饼干、德国牛奶等食品也广受顾客欢迎。

    另一方面，沃尔玛还持续在自有品牌上发力。2018年第一季度，沃尔玛自有品牌“惠宜”的全渠道销售额同比上一年度同时期实现增长近40%。同时，沃尔玛烘培类自有品牌“Marketside”，让年轻消费者以亲民的价格就可购买到中高端面包坊同等品质的精品糕点。

    携手“京东到家”提供便利服务

    此前，沃尔玛通过“京东到家”平台陆续在佛山等城市推出一小时送达的便捷服务，佛山“京东到家”订单数今年5月对比去年同期增长超过了9倍。

    此次门店升级，沃尔玛也在持续提升全渠道服务。沃尔玛佛山“京东到家”商品从去年上线的1200多个增加到1800多个，主要增加了生鲜商品；此外，在门店设置了“京东到家”全品类拣货区，挑选出线上订购频率较高的商品品类，提高拣货效率。

    通过沃尔玛开发的拣货系统和京东到家强大的即时配送能力，门店最大限度地减少了用户线上下单的等待时间，并推出微信支付随机立减抵用券，让购物更实惠。

    升级改造全国门店已投入累计17亿

    据悉，沃尔玛自2003年进入佛山市场，已先后开出7家沃尔玛购物广场，未来5年，沃尔玛计划在佛山新开8家门店。

    除开设更多门店外，门店升级改造也成为沃尔玛深耕细作当地市场的重要举措，过去5年（2013—2017）沃尔玛已经累计投资超过17亿人民币升级改造全国300多家门店。

    改造后的沃尔玛门店在销售业绩和客流方面都有提升，以成都和厦门为例，门店升级完成后，两地门店去年半年的销售业绩和客流对比前一年保持大幅增长，成都门店的客流增长率甚至高达11%。（文/吴婕秋）