![]( "1.jpg") 本网讯（第一商业网记者吴婕秋3月31日广州报道）华润万家一直以来秉乘想顾客之所想，急顾客之所急，真心为顾客考虑的服务理念，不断内化服务基本功，14年持续开展系列服务升级举措，提升顾客服务效率与质量。
为满足多元化的个性需求，华润万家实现南区八省一市个性礼品卡上市，精挑细选10款精美版面供顾客任意挑选；为了让顾客买单结算更加方便快捷，华润万家投入巨资更换收银打印机设备与物料，使收银小票打印速度提升75%； 并持续聘请第三方尼尔森公司定期对华润万家门店的基础服务进行调查访问，通过监督整改不断完善内部管理机制，将购物环境、人员服务、商品质量等最基础的事情持续做好。
2015年，华润万家持续以满足顾客需求为核心，广州华润万家市区大卖场16家门店（荔湾店、乐购中六店、乐购圣地店、乐购天河店、前进店、客村店、江燕店、工业大道店、洛溪店、繁华店、奥园店、东晓南店、天河东店、天河北店、天河公园店、五羊新城店）已开通了3公里免费送货服务。
顾客只需要购物满188元在华润万家门店3公里范围内（生鲜冻品除外），可享受轻松的预约送货服务，顾客付完款后只需要在送货服务台填写需要送货的地址与收货联系方式，即可回家坐等收货，华润万家将用定制的专用安全送货物流箱封装商品配送至顾客家中，当天19时之前办理的，当天送达，19时以后办理的，次日送达；华润万家成立了专业的送货团队和管理部门，统一配送标准，专岗管理，使您的购物变得更简便、更高效，让您充分感受到实体店的完美体验。
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