广州来又来商贸有限公司总经理 黄海峰
(本网讯) 作为花都第一商圈上的“新秀”,广州来又来商贸有限公司(以下简称“来又来”)为了避免跟周边的广百、大润发、苏宁等形成恶性竞争,调整业态比例后,它的升级版“超体验”市场布局,在业内确实不多见。
成熟商圈有它显而易见的优点,花都第一商圈集聚了高档住宅区,大润发、广百、苏宁等满足和辐射了周边十几万的消费群体。拥有14万平方米的来又来如何体现出自己的优势,又不与他们形成恶性竞争,只能根据市场需求。来又来今年4月28日试营业,定位是中高端消费人群,为满足消费者,在业态结构上不断地调整比例,从招商初期42%的餐饮+娱乐业态,调整为现在的45%。为满足市场需求,又加大升级版的“超体验”市场布局,引进“汇星城”美式儿童社会主题公园,韩国、日本、巴西等各国的特色餐饮,与他们形成区域性互补。
很多消费者都有这样的经历,当花都没有大型MALL的时候,只能去广州的天河城和北京路等繁华的地方,而当花都商圈上的百货、超市、城市综合体涌现时,他们才体验到了购物的乐趣。这个体验很重要,它跟网上购物不同。虽然网购给实体店带来巨大冲击,但它看不见摸不着,消费者只能凭自己的经验和判断。从某个层面上说,消费者的选择趋向于多元化,是件好事,但同时也给开发商提出新问题。
一直以来,花都是被忽略的商圈。来又来身处相当于30万平方米的花都第一商圈,是站在巨人的肩膀上。想稳固的占有市场,大型MALL只有掌握四个策略,即“人无我有,人有我优,人优我精,人精我转”,体现差异化,才能有特色。去年9月,来又来装修招商工作同步进行,目前试营业期间已有70%品牌商进场开业。6月,优衣库等知名品牌将陆续开业,现在每天2-3万人流,将来会上升至4-5万人。 招商最难的不是招不到商家,而是定位不清晰。招商太急没有规则,这是大忌。谁给的钱多,就让谁进,会给购物中心带来负面效应。受影响最大的是消费者,喜欢中高端产品的会直接流失。来又来刚起步,打造升级版的“超体验”市场,包括3-4层“汇星城”美式儿童社会主题公园,让3-13岁的青少年以剧情等形式体验各种职业的特点。在儿童娱乐环节,细分了大童和小童,儿童餐饮和早教等板块,这些根据市场的需求,以及体验式的特征而开发,在全国其他城市已有成功的典范。花都第一商圈没有同类项目,具有一定的优势。
(口述/广州市来又来商贸有限公司运营总经理 黄海峰 整理/ 本网记者 文小兰)
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