Ole’被揭食品问题多 超市回应称为“个别事件”

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本网讯（第一商业网记者吴婕秋3月13日广州报道）更换产品标签掩人耳目、切拼霉烂水果以次充好、以各种方式计量造假……日前，广州一媒体曝光坐落于太古汇的Ole’超市的种种食品问题，指出其标榜“高品质服务高端人群”的表象背后，却是管理混乱、后厨脏乱、员工素质参差不齐，实在让人大跌眼镜。对此，Ole’超市迅速作出回应，称“就这一个别事件立即展开认真调查，并坚决严肃处理，以实际行动向消费者致歉。”

    事件回放
    记者卧底Ole’曝光食品问题
    据《广州日报》3月13日报道，报社记者在该超市果蔬部以营业员的身份在Ole’卧底一周后发现，贵价超市看似光鲜的表象背后存在的食品问题让人触目惊心。
    后厨的果蔬预备间里，一位营业员将积攒了一箱的贵价菜心全部拆开包装，摘除坏叶、切掉烂根，重新换袋包装、打价，并标上当日的日期，仍以高价销售；包装精美的进口草莓，上架销售几天后已有部分坏果，营业员同样拆开包装后，挑选完好的放回去继续销售，发霉变软的拿出来集中在一起，切成碎块与其他水果一起做成拼盘贵价销售；一位营业员发现一碟进口木瓜计重后仅卖6元多的时候，边嘀咕“太轻了”，边随手拿起一叠纸放在计量器上、木瓜碟的下面，硬是将价格“撑”到7元以上，且剩下的几碟木瓜全都贴着同样的标签……
   
    超市回应
    就这一个别事件展开调查
    事件曝光后，Ole’超市迅速作出了回应。今天上午11点，Ole精品超市官方微博发布消息称，超市就这一个别事件立即展开认真调查，并坚决严肃处理，以实际行动向消费者致歉，并加强食品安全管理，真正将营运标准落实到每个门店。
    下午6点，Ole’超市再次向媒体发布通稿，表示广州工商局的相关工作人员也到超市进行了检查，对超市的索票索证，报损记录等进行了认真的查验。
    超市强调，相信导致此事件发生的原因在于营运标准的执行问题，广州太古汇门店未按规定严格执行营运标准。目前Ole’超市正在全国进行自检，排查所有可能存在的食品安全隐患。

    网友吐槽
    服务高端才是真正的高端
    Ole’食品安全问题多的新闻在网上引起强烈反响的同时，也引发了众多网友纷纷吐槽，表示以后都不会去该店消费。网友“家陌-LW”气愤地表示：“看到个别事件的字样就生气，日日都有的事给你们淡化成个别事件？”网友“wxx_gz”也觉得超市没有深入调查，很短时间内就回应是"个别事件"，并不是想真正解决问题。
    网友“楚子馨”认为，虽然知道哪个超市的情况都差不太多，一分钱一分货，但如果在Ole’十分钱还换不来两分货的话，真的就太失望了！
    网友“bg7msm”则评论到，真正的高端不能只是价格高端，产品高端，服务各方面都高端才是真的高端。