广百集团代表中国商贸企业赴英出席世界零售大会

广百集团副总经理潘建国在论坛上作英文演讲

本网讯 （第一商业网记者吴婕秋10月10日广州报道）近日，广百集团作为中国唯一一家商贸企业代表出席了在英国伦敦举行的世界零售大会。大会期间，广百集团副总经理潘建国担任大会专家评委，并以娴熟的英文充分展示了广百集团商贸服务企业的国际化水平和企业形象。
    在一场主题为“如何服务好中国消费者”的分论坛上，潘建国与来自新加坡的CapitalMalls Asia Limited 公司的LIM Beng Chee总经理以及中美合资的Warburg Pincus公司 的 Frank Wei 总裁等知名企业和嘉宾进行了全程的英文交流和研讨。潘建国详细了介绍广百集团的企业情况，并表示在国内经济形式不景气的环境下，集团通过大力实施服务标准化形式，不断提升服务水平和企业竞争力，形成了“以标准化服务为主，个性化服务为辅”的服务模式，依然取得了两位数的经济增长。广百的服务模式引起了亚马逊公司等在场嘉宾的广泛关注，为进一步树立广百集团在国内国际商贸行业的品牌和声誉起到了积极的作用。
    此外，本次零售大会的世界零售大奖角逐异常激烈，作为大会的专家评委，潘建国为来自广州并最终获得了2012年“年度商店设计大奖”的方所公司，以及角逐“年度零售大奖”的苏宁公司，从理念、创新、文化等方面以英语方式进行了项目介绍，增加了欧美评委对他们的了解，充分发挥了中国专家评委的积极作用，展示了国内企业的良好形象。