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起了个大早、赶了个晚集 北京赛特购物中心缘何关闭?

时间:2019-04-22来源:零售老板内参 作者:杨亚飞

    核心导读:


    1.闭店消息满天飞,但它曾经有过怎样的光辉历史?


    2.起了个大早,却赶了个晚集,赛特缘何关闭?


    3.坐视“邻居”秀水街崛起,黯然退出的赛特故事,有着哪些启示?



    又一老牌高端百货或将退出历史舞台。


    近来,一则赛特购物中心即将关停的消息在网络逐渐发酵。据多家媒体报道,这家北京老牌百货商场,将在今年6月彻底关闭,进行转型改造。日前,《零售老板内参》现场向赛特客户服务中心工作人员确认了这一消息,但被问到改造方向及何时完成,对方称并不知情。


    关闭前的赛特,如今正忙着进行清仓处理。在门店现场,随处可见“大清仓”条幅,不少商品被以低至2折的价格贱卖。


    不过场景稍显狼狈,一层已经变成玉石钟表、鞋服眼镜展销会,不少服务员靠大声吆喝招徕顾客。化妆品品牌则已经撤柜。闻讯赶来的人忙着扫货,但商场内整体仍显得十分冷清,大部分区域甚至无人问津。


    赛特一层中心区,吸引了不少消费者前来“淘金”。


    作为北京早期高端百货标杆,赛特是老北京人心中一代消费符号,有如“购物博物馆”一样存在,历史地位独一无二。


    赛特历史上曾创下很多京城商界“之最”:最大室内屏幕、最先使用电脑联网收银系统、最大进口产品占比、最大开架售货面积……可能也是90年代明星政要在北京逛的最多的商场。据称在开业前三天,足足涌入超10万人,火爆程度空前。


    北京市民张小龙回忆称,赛特过去是“有钱人才去买的”,商场里满是进口货。装修也很豪华,在别的地方都是楼梯的时候,赛特已经装了电梯。“对于我们老百姓来说,那时候逛为主,买是真买不起。”


    回忆起小时候逛赛特,市民姜英杰也是觉得十足“高大上”,在那个年代属于比较高大上的了,“阿姨们穿的好洋气”。坊间更是流传着一种说法,当时赛特女员工穿的丝袜都跟其他百货商场不一样,清一色日本进口。


    27年过后,谁料赛特已彻底褪去昔日光环,从高端走到关闭地步。一名网名为satine的网友感慨称,小时候觉得赛特level超高,但前几天再去逛时,心中难免凄凉,“整个商场已经明显感到设备老旧、电梯强弱电系统经常出毛病,“门前冷落车马稀”。


    昵称为Hugo2012的网友最近赶去后则吐槽称,高端商场的记忆已经荡然无存,所谓清仓甩卖也更多是噱头,“但凡国际一线品牌或者国内一线品牌概不参加清仓甩卖活动”,参加的很多都是山寨高端。


    更多的人在听闻赛特关闭消息后,都是唏嘘中带着惊讶。赛特今日的退出,也标志着一个时代彻底落幕。


 

    赛特缘何关闭?


    赛特属于王府井集团旗下购物中心之一,曾是长安街地标性建筑。一位接近赛特的人士则向《华夏时报》透露,赛特确实要正式关闭,一共有两百多名下属员工,不能办理提前退休的员工将被分流至上级王府井集团的其他部门,其余厂商派驻的员工和临时促销员将直接解散。


    造成今日的败局,原因有多重方面。“起了个大早,赶了个晚集”,放在赛特身上,可能再形象不过。


    内部来看,业态更新陈旧、定位模糊、远离年轻消费群体、数字化改造滞后,是压垮赛特的最后一根稻草。外部来说,随着西单商圈、三里屯太古里、SKP等北京商业地产新星陆续崛起,商业地产座次重新洗牌,赛特昔日地理位置优越性,也荡然无存。


    种种原因致使,如今即便已经过去27年,你可能更多能从这个地方看到的,还是当年开业时所留下的影子。但它们早已不再是“时髦”和“高大上”的象征,更添一道陈旧的色彩。


    商场内部动线呈“中”字行结构,共分为七层。地面一层至三层,主要为化妆品、钟表珠宝、手机眼镜、女装、男鞋、箱包、内衣饰品等聚集地,四层为男装、饰品、户外休闲等;五层则为童装、儿童用品、运动产品,地下一层为超市、烟酒药房,以及一家星巴克;负二层为大小家电、家居用品、厨具等。


    如果只是看整体规划,问题还不是那么明显。但品牌规划和全渠道体验,则将赛特的问题彻底暴露出来,“乱糟糟”、“品牌杂而老旧“、“专柜服务差”、“没有WIFI”……诸如此类的负面评论,频频出现在网络上。


    赛特主打进口和高端商品,商品价格相对较高。但在负一层赛特超市里,一位女消费者吐槽称,一款标价89元的法国儿童牙膏,同款商品,在北京某老牌商场只卖49元。除价格虚高外,商品价签也很陈旧,疑似久未更新,部分甚至已经缺失。


    如果在过去,进口商品渠道本身比较单一,类似赛特这种线下业态,渠道优势无可比拟,溢价自然在所难免。一位赛特人曾表示,过去说赛特价格离谱并不冤枉,但根本上还是市场供需不平衡导致。而现如今,线下、线上零售全渠道极大丰富,跨境直采等全球供应链建设成新风向,“买全球”早已不再是一件困难的事。


    在今日,进口商品更多只是一个品类,不再是一块金字招牌。

 

原标题:起了个大早、赶了个晚集 北京赛特购物中心缘何关闭? / 编辑:柳梅
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