本网讯（第一商业网记者吴婕秋5月14日广州报道）时下国内跨境电商发展势头正旺，吸引传统实体零售百货也杀入其中。继摩登百货上月抢饮百货跨境电商“O2O”线下体验店“头啖汤”，广百百货日前也宣布将推出“广百荟•跨境购”电商频道，并于5月15日同时在旗下广百黄金珠宝大厦、海珠广百新一城、新大新番禺店三家门店开设体验店，成为自有线上和线下平台跨境电商落户广州最大的百货企业。 ![]( "1.JPG")
三店发力 总体规模超500平方米
根据国内知名第三方电子商务研究机构——中国电子商务研究中心发布《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿，同比增长33.3%。网上更有权威数据称，预计到2016年，我国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元，年增速超过30%，交易额占进出口贸易总额比例上升至20% 。
为了争夺跨境电商这片“蓝海”，广百百货显然是下足“血本”，以多网点铺开的策略，连开三店发力，总体规模超过500平方米。
据广百股份CEO黄永志介绍，之所以选址广百黄金珠宝大厦、广百新一城、新大新番禺店，就是看中其三大商圈基本覆盖广州繁华地段，且交通便利，人口密集，实现真正意义上的把跨境购“开在家门口”，从而完成跨境购物行为的第一个环节。
作为本地规模最大的连锁跨境电商体验店，“广百荟•跨境购”经营品类包括跨境未完税商品及完税商品，还有直邮订购，其中跨境商品实行的是线上销售、线下展示模式。 ![]( "2.JPG") 选择丰富 单品数量近万款
消费者能在这里买到什么？根据第一商业网记者粗略统计，“广百荟•跨境购”的进口商品覆盖日韩、英国、美国、德国、澳大利亚及东南亚等产地，横跨5大洲，近30个国家，单品数量近万款。
记者提前到广百黄金珠宝大厦负一层踩点时发现，整个场地被划分为完税商品展示区和跨境购商品展示区两大区域，两者的商品比例为8：2。除了颇受欢迎的母婴类、保健日用类、日韩美化妆品类外，还有进口零食以及小家电等品类同步上线。
其中，消费者购买完税商品，可现场付款，立即提货。而购买跨境商品，消费者只要在线上下单，就有专业物流送货上门，需时5—15个工作日。 ![]( "3.JPG")
支持境内退货 线上与实体门店并行退换
广百百货做跨境电商有何优势？黄永志表示，线下25家实体网点、累积80多万的会员系统，加上丰富国际品牌资源、优质的购物服务体系、完善的业务拓展团队，使广百发展跨境电商优势愈加明显。
黄永志称，开拓跨境购模式后，公司将会根据市场需求，同步调整实体店与跨境购的经营品类，重点推动国际买手、以轻奢为切入点，实现错位，以满足各类市场需求。
与其他跨境电商相比，广百百货支持境内退货无疑是一大亮点。具体而言，若消费者收到的商品出现质量问题，广百实行线上退换和实体门店退换并行的售后服务，有利于打消顾客疑虑的同时也提高了用户体验。
黄永志透露，未来2-3年，广百旗下20多家门店，也将逐步全面铺开开设跨境电商“广百荟•跨境购”的线下体验店。 ![]( "4.JPG") “广百荟•跨境购”购买指南
问：在哪儿？
答：广百黄金珠宝大厦负一层、海珠广百新一城四楼、新大新番禺店四楼的广百超市内
问：什么时候开？
答：2015年5月15日
问：有啥买？
答：进口商品覆盖日韩、英国、美国、德国、澳大利亚及东南亚等产地，横跨5大洲，近30个国家，单品数量近万款。除了颇受欢迎的母婴类、保健日用类、日韩美化妆品类外，还有进口零食以及小家电等品类同步上线。
问：怎么买？
答：店内设有完税商品展示区和跨境购商品展示区，完税商品可直接拿货至超市收款台付款拿走。跨境商品展示区的商品仅摆放展示样品，并配有若干商品信息卡，消费者只需拿取信息卡到电脑下单台，提供个人身份证号及姓名进行下单并结算支付便可。消费者亦可通过手机扫描商品信息卡上的二维码进入网上广百荟跨境购频道进行自助下单和结算。
在日常，消费者也可通过手机和电脑登陆广百荟网址跨境购频道进行选购和下单，然后在家安心等待国内快递送达。
值得注意的是，现在购跨境商品暂时仅开通网上银联支付方式结算，下单时提供的身份证号码及对应名称必须真实无误，否则海关不通关，订单会被取消。因购买跨境商品属于境外购买行为，没有发票提供，也不能使用广百积分卡，会员卡也不能积分。
问：价格如何？
答：消费者购买跨境购商品只需交纳行邮税，当天在同一平台所完成的订单涉及的税费总和不超过50元（含50元）进口税起征点的，海关予以免征。单个订单限额1000元，不可分割物品除外，可购买多个订单（但必须遵循个人自用合理原则），因此商品到手的最终价格会更便宜。 问：快递怎么安排？
答: 跨境购商品经成功下单支付后，将由快递送货到家，快递费用自理，费用根据商品实际重量和第三方物流企业的报价制定。
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